17 i 18 lutego w salonach Xiaomi w Warszawie czekają specjalne promocje przygotowane z okazji tłustego czwartku.

W sklepach Xiaomi w Arkadii, w centrum handlowym Młociny oraz w galerii Westfield Mokotów można zjeść darmowego pączka oraz kupić jedno z trzech urządzeń w promocyjnej cenie:

• blender Xiaomi Blender za 599 zł 499 zł,
• beztłuszczowa frytkownica Xiaomi Smart Air Fryer 3,5l za 479 zł 379 zł,
• słuchawki Xiaomi Buds 3 za 499 zł – dwie pary w cenie jednej.

17 i 18 lutego w salonach Xiaomi w Warszawie czekają specjalne promocje przygotowane z okazji tłustego czwartku.

W sklepach Xiaomi w Arkadii, w centrum handlowym Młociny oraz w galerii Westfield Mokotów można zjeść darmowego pączka oraz kupić jedno z trzech urządzeń w promocyjnej cenie:

• blender Xiaomi Blender za 599 zł 499 zł,
• beztłuszczowa frytkownica Xiaomi Smart Air Fryer 3,5l za 479 zł 379 zł,
• słuchawki Xiaomi Buds 3 za 499 zł – dwie pary w cenie jednej.

Kupując teraz smartfon Samsunga z najnowszej serii Galaxy S23 dostajemy w prezencie słuchawki Galaxy Buds 2 Pro.

Ofertą objęte są modele Galaxy S23, Galaxy S23+ i Galaxy S23 Ultra.

Promocja trwa od 17 lutego do 5 marca.

Jak skorzystać z promocji?

• Kup Galaxy z serii S23 w dniach od 17.02.23 do 05.03.23 r.
• Wypełnij formularz w Samsung Members do dnia 19.03.23 r. na Twoim smartfonie. Załącz dowód zakupu.
• Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia słuchawki Galaxy Buds2 Pro w kolorze czarnym zostaną do Ciebie wysłane w terminie do 21 dni kalendarzowych na adres wskazany w formularzu.

Partnerzy handlowi biorący udział w akcji:

• Orange Polska S.A.
• P4 Sp. z o.o.
• Polkomtel Sp. z o.o.
• T-Mobile Polska S.A.
• RTV EURO AGD (EURO-net Sp. z o.o.)
• oleole.pl (EURO-net Sp. z o.o.)
• Media Expert (TERG S.A.)
• electro.pl (TERG S.A.)
• avans.pl (TERG S.A.)
• Media Markt (Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o.)
• NEONET S.A.
• NEO24.PL S.A.
• Samsung Brandstores (Matrix Media Sp. z o.o.)
• Samsung Brandstores (I-Terra sp. z o.o.)
• Komputronik S.A.
• Vobis (I-Terra Sp. z o.o.)
• matrixmedia.pl (Matrix Media Sp. z o.o.)
• Tele Magic Sp. z o.o.
• 4CV Mobile Sp. z o.o. SP. K (w tym serwis na ul. Postępu 14, Warszawa)
• Maxelektro.pl (GT GROUP TOMASZEK Sp. z o.o.)
• x-kom sp. z o.o.
• Sklep internetowy www.vitay.pl prowadzony przez Polski Koncern
• al.to sp. z o.o.
• Empik S.A.
• samsung.com/pl (Samsung Electronics Polska sp. z o.o.)
• AB Foto sp. z o.o.

Z oferty można skorzystać tutaj.

Regulamin promocji zamieszczony jest poniżej.

Test smartfonu Samsung Galaxy S23 jest tutaj

Wrażenia z korzystania ze smartfonów serii Galaxy S23 są tutaj

Porównanie aparatów z Samsung Galaxy S23 Ultra i OnePlus 11 jest tutaj

Test słuchawek Samsung Galaxy Galaxy Buds2 Pro jest tutaj

Kupując teraz smartfon Samsunga z najnowszej serii Galaxy S23 dostajemy w prezencie słuchawki Galaxy Buds 2 Pro.

Ofertą objęte są modele Galaxy S23, Galaxy S23+ i Galaxy S23 Ultra.

Promocja trwa od 17 lutego do 5 marca.

Jak skorzystać z promocji?

• Kup Galaxy z serii S23 w dniach od 17.02.23 do 05.03.23 r.
• Wypełnij formularz w Samsung Members do dnia 19.03.23 r. na Twoim smartfonie. Załącz dowód zakupu.
• Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia słuchawki Galaxy Buds2 Pro w kolorze czarnym zostaną do Ciebie wysłane w terminie do 21 dni kalendarzowych na adres wskazany w formularzu.

Partnerzy handlowi biorący udział w akcji:

• Orange Polska S.A.
• P4 Sp. z o.o.
• Polkomtel Sp. z o.o.
• T-Mobile Polska S.A.
• RTV EURO AGD (EURO-net Sp. z o.o.)
• oleole.pl (EURO-net Sp. z o.o.)
• Media Expert (TERG S.A.)
• electro.pl (TERG S.A.)
• avans.pl (TERG S.A.)
• Media Markt (Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o.)
• NEONET S.A.
• NEO24.PL S.A.
• Samsung Brandstores (Matrix Media Sp. z o.o.)
• Samsung Brandstores (I-Terra sp. z o.o.)
• Komputronik S.A.
• Vobis (I-Terra Sp. z o.o.)
• matrixmedia.pl (Matrix Media Sp. z o.o.)
• Tele Magic Sp. z o.o.
• 4CV Mobile Sp. z o.o. SP. K (w tym serwis na ul. Postępu 14, Warszawa)
• Maxelektro.pl (GT GROUP TOMASZEK Sp. z o.o.)
• x-kom sp. z o.o.
• Sklep internetowy www.vitay.pl prowadzony przez Polski Koncern
• al.to sp. z o.o.
• Empik S.A.
• samsung.com/pl (Samsung Electronics Polska sp. z o.o.)
• AB Foto sp. z o.o.

Z oferty można skorzystać tutaj.

Regulamin promocji zamieszczony jest poniżej.

Test smartfonu Samsung Galaxy S23 jest tutaj

Wrażenia z korzystania ze smartfonów serii Galaxy S23 są tutaj

Porównanie aparatów z Samsung Galaxy S23 Ultra i OnePlus 11 jest tutaj

Test słuchawek Samsung Galaxy Galaxy Buds2 Pro jest tutaj

Kupując teraz smartfon Samsunga z najnowszej serii Galaxy S23 dostajemy w prezencie słuchawki Galaxy Buds 2 Pro.

Ofertą objęte są modele Galaxy S23, Galaxy S23+ i Galaxy S23 Ultra.

Promocja trwa od 17 lutego do 5 marca.

Jak skorzystać z promocji?

• Kup Galaxy z serii S23 w dniach od 17.02.23 do 05.03.23 r.
• Wypełnij formularz w Samsung Members do dnia 19.03.23 r. na Twoim smartfonie. Załącz dowód zakupu.
• Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia słuchawki Galaxy Buds2 Pro w kolorze czarnym zostaną do Ciebie wysłane w terminie do 21 dni kalendarzowych na adres wskazany w formularzu.

Partnerzy handlowi biorący udział w akcji:

• Orange Polska S.A.
• P4 Sp. z o.o.
• Polkomtel Sp. z o.o.
• T-Mobile Polska S.A.
• RTV EURO AGD (EURO-net Sp. z o.o.)
• oleole.pl (EURO-net Sp. z o.o.)
• Media Expert (TERG S.A.)
• electro.pl (TERG S.A.)
• avans.pl (TERG S.A.)
• Media Markt (Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o.)
• NEONET S.A.
• NEO24.PL S.A.
• Samsung Brandstores (Matrix Media Sp. z o.o.)
• Samsung Brandstores (I-Terra sp. z o.o.)
• Komputronik S.A.
• Vobis (I-Terra Sp. z o.o.)
• matrixmedia.pl (Matrix Media Sp. z o.o.)
• Tele Magic Sp. z o.o.
• 4CV Mobile Sp. z o.o. SP. K (w tym serwis na ul. Postępu 14, Warszawa)
• Maxelektro.pl (GT GROUP TOMASZEK Sp. z o.o.)
• x-kom sp. z o.o.
• Sklep internetowy www.vitay.pl prowadzony przez Polski Koncern
• al.to sp. z o.o.
• Empik S.A.
• samsung.com/pl (Samsung Electronics Polska sp. z o.o.)
• AB Foto sp. z o.o.

Z oferty można skorzystać tutaj.

Regulamin promocji zamieszczony jest poniżej.

Test smartfonu Samsung Galaxy S23 jest tutaj

Wrażenia z korzystania ze smartfonów serii Galaxy S23 są tutaj

Porównanie aparatów z Samsung Galaxy S23 Ultra i OnePlus 11 jest tutaj

Test słuchawek Samsung Galaxy Galaxy Buds2 Pro jest tutaj

PKP Intercity wprowadza pilotażowo graficzną rezerwację miejsc w składach wagonowych kategorii EIC.

Dzięki tej funkcji pasażerowie mogą wybrać preferowane miejsce na graficznym planie. Sprawdzić będzie można kierunek jazdy oraz wybrać miejsce specjalne np. dla osób poruszających się na wózkach czy z rowerem. Z graficznej rezerwacji miejsc pasażerowie mogą skorzystać podczas zakupu biletów na stronie intercity.pl.

Funkcja ta będzie też niebawem dostępna w nowej aplikacji mobilnej PKP.

W pierwszej fazie funkcja będzie dostępna dla pociągów Express Intercity (EIC):

• EIC 17000/1 (248) – 71000/1 (249) Berlin Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
• EIC 17002/3 (246) – 71002/3 (247) Berlin Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
• EIC 17004/5 (48) – 71004/5 (49) Berlin Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
• EIC 17006/7 (44) – 71006/7 (45) Berlin Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
• EIC 17008/9 (40) – 71008/9 (41) Berlin Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
• EIC 1800/1 – 8100/1 Chrobry;
• EIC 1350/1 – 3150/1 Tatry;
• EIC 1410/1 – 4110/1 Ondraszek;
• EIC 1550/1 – 5150/1 Jantar (uruchamiany w okresie wakacji);
• EIC 1600/1 – 6100/1 Panorama;
• EIC 1850/1 – 8150/1 Posejdon (uruchamiany w okresie wakacji);
• EIC 4550/1 – 5450/1 Klimczok.

Pilotaż zaplanowano na okres wakacyjny, a wszystkie pociągi mają zostać objęte systemem graficznej rezerwacji miejsc do końca bieżącego roku.

Do tej pory takie rozwiązanie było dostępne wyłącznie w elektrycznych i spalinowych zespołach trakcyjnych. Teraz będzie testowane w składach ze zwykłymi wagonami.

Oppo oferuje w Polsce aktualnie 15 różnych modeli smartfonów.

Najtańszy Oppo kosztuje 639 zł, a najdroższy to wydatek 5399 zł.

Ceny smartfonów w zestawieniu pochodzą ze sklepów internetowych.

Specyfikacja techniczna - smartfony Oppo - od najtańszego do najdroższego

Z okazji tłustego czwartku Orange Flex przygotowało prezent.

Darmowe 16 GB dostępne dla wszystkich swoich użytkowników.

Aby odebrać bonus należy wpisać PACZEK w aplikacji Orange Flex w miejscu z kodami promocyjnymi.

Z bezpłatnego pakietu można korzystać przez 7 dni.

Promocja trwa do 17 lutego.

Z okazji tłustego czwartku Orange Flex przygotowało prezent.

Darmowe 16 GB dostępne dla wszystkich swoich użytkowników.

Aby odebrać bonus należy wpisać PACZEK w aplikacji Orange Flex w miejscu z kodami promocyjnymi.

Z bezpłatnego pakietu można korzystać przez 7 dni.

Promocja trwa do 17 lutego.

Z okazji tłustego czwartku Orange Flex przygotowało prezent.

Darmowe 16 GB dostępne dla wszystkich swoich użytkowników.

Aby odebrać bonus należy wpisać PACZEK w aplikacji Orange Flex w miejscu z kodami promocyjnymi.

Z bezpłatnego pakietu można korzystać przez 7 dni.

Promocja trwa do 17 lutego.

1,14 – taki jest obecnie współczynnik współdzielenia wież komórkowych zarządzanych przez Cellnex Poland.

W polskim Cellneksie wierzą, że niski wskaźnik współdzielenia masztów to potencjał. W Hiszpanii wynosi 1,98, a dla wszystkich spółek grupy Cellnex – 1,36.

Gdy kupiliśmy infrastrukturę od operatorów w Polsce, ich lokalizacje częściowo się ze sobą pokrywały. Jednak eliminacja zduplikowanych wież nie może się odbywać w pośpiechu – tłumaczy dziennikowi Parkiet Katarzyna Cyrbus odpowiedzialna za relacje firmy na zewnątrz. W grę wchodzi kilkaset dublujących się wież odległych o około kilkaset metrów. – Po zakończeniu tego procesu możliwa będzie rozmowa o przenoszeniu urządzeń na większe odległości, jeżeli operatorzy wyrażą taką wolę. To jednak wymaga zmian w zakresie planowania radiowego. Taka bardziej dogłębna optymalizacja może dotyczyć kilku tysięcy wież, które pozyskał Cellnex – informuje Cyrbus.

Z drugiej strony stała praca nad poprawą zasięgu i pojemności powoduje, że powstawać będą także nowe stacje bazowe. Jedna sieć obejmująca obszar Polski ciągłym sygnałem (tam, gdzie jest to ekonomicznie uzasadnione) to łącznie ok. 14–15 tys. makrolokalizacji sieci komórkowej. Ten proces zajmie jeszcze cztery, pięć lat. Znając nowe propozycje UKE w związku z aukcją na rezerwacje częstotliwości pasma C, może to być nawet o kilka tysięcy stacji więcej – wylicza przedstawicielka Cellneksu.

Optymalizacja sieci wież to niższe koszty dzierżawy gruntów, nadmiarowej teletransmisji czy dodatkowego zasilania. Podobne korzyści uzyskają także inne podmioty, które zdecydują się korzystać z potencjału naszej infrastruktury – wskazuje Cyrbus. Dodaje, że pojedyncza lokalizacja może obsłużyć sygnał wielu sieci, w tym jednej sieci mobilnej, sieci łączności specjalnej, jak również np. sieci kolejowej.

Pełna treść artykułu na łamach "Parkietu" jest tutaj

1,14 – taki jest obecnie współczynnik współdzielenia wież komórkowych zarządzanych przez Cellnex Poland.

W polskim Cellneksie wierzą, że niski wskaźnik współdzielenia masztów to potencjał. W Hiszpanii wynosi 1,98, a dla wszystkich spółek grupy Cellnex – 1,36.

Gdy kupiliśmy infrastrukturę od operatorów w Polsce, ich lokalizacje częściowo się ze sobą pokrywały. Jednak eliminacja zduplikowanych wież nie może się odbywać w pośpiechu – tłumaczy dziennikowi Parkiet Katarzyna Cyrbus odpowiedzialna za relacje firmy na zewnątrz. W grę wchodzi kilkaset dublujących się wież odległych o około kilkaset metrów. – Po zakończeniu tego procesu możliwa będzie rozmowa o przenoszeniu urządzeń na większe odległości, jeżeli operatorzy wyrażą taką wolę. To jednak wymaga zmian w zakresie planowania radiowego. Taka bardziej dogłębna optymalizacja może dotyczyć kilku tysięcy wież, które pozyskał Cellnex – informuje Cyrbus.

Z drugiej strony stała praca nad poprawą zasięgu i pojemności powoduje, że powstawać będą także nowe stacje bazowe. Jedna sieć obejmująca obszar Polski ciągłym sygnałem (tam, gdzie jest to ekonomicznie uzasadnione) to łącznie ok. 14–15 tys. makrolokalizacji sieci komórkowej. Ten proces zajmie jeszcze cztery, pięć lat. Znając nowe propozycje UKE w związku z aukcją na rezerwacje częstotliwości pasma C, może to być nawet o kilka tysięcy stacji więcej – wylicza przedstawicielka Cellneksu.

Optymalizacja sieci wież to niższe koszty dzierżawy gruntów, nadmiarowej teletransmisji czy dodatkowego zasilania. Podobne korzyści uzyskają także inne podmioty, które zdecydują się korzystać z potencjału naszej infrastruktury – wskazuje Cyrbus. Dodaje, że pojedyncza lokalizacja może obsłużyć sygnał wielu sieci, w tym jednej sieci mobilnej, sieci łączności specjalnej, jak również np. sieci kolejowej.

Pełna treść artykułu na łamach "Parkietu" jest tutaj

Virgin Mobile usuwa pakiety minut i gigabajtów w swojej ofercie na kartę. Zmiany zostaną wprowadzone 1 marca.

Tylko do 28 lutego można skorzystać z promocji "Pakiety Minut” i "Pakiety Danych” dostępnych w ofercie #ChcęWszystko.

Dodatkowo od 1.03 wszyscy abonenci w oferty Virgin Mobile na Kartę będą mogli skorzystać z nowych pakietów danych obowiązujących na terenie Unii Europejskiej (ważne 14 dni):

• 500 MB Internetu w roamingu na terenie Unii Europejskiej w cenie 6 zł;
• 1 GB Internetu w roamingu na terenie Unii Europejskiej w cenie 10 zł;
• 3 GB Internetu w roamingu na terenie Unii Europejskiej w cenie 28 zł.

Abonenci oferty Virgin Mobile na Kartę, od 1.03.2023 r. dostaną również możliwość zakupu dodatkowych pakietów roamingowych do wykorzystania poza terenem Unii Europejskiej. Szczególny tej oferty zostaną podane w dniu jej wprowadzenie.

Virgin Mobile usuwa pakiety minut i gigabajtów w swojej ofercie na kartę. Zmiany zostaną wprowadzone 1 marca.

Tylko do 28 lutego można skorzystać z promocji "Pakiety Minut” i "Pakiety Danych” dostępnych w ofercie #ChcęWszystko.

Dodatkowo od 1.03 wszyscy abonenci w oferty Virgin Mobile na Kartę będą mogli skorzystać z nowych pakietów danych obowiązujących na terenie Unii Europejskiej (ważne 14 dni):

• 500 MB Internetu w roamingu na terenie Unii Europejskiej w cenie 6 zł;
• 1 GB Internetu w roamingu na terenie Unii Europejskiej w cenie 10 zł;
• 3 GB Internetu w roamingu na terenie Unii Europejskiej w cenie 28 zł.

Abonenci oferty Virgin Mobile na Kartę, od 1.03.2023 r. dostaną również możliwość zakupu dodatkowych pakietów roamingowych do wykorzystania poza terenem Unii Europejskiej. Szczególny tej oferty zostaną podane w dniu jej wprowadzenie.

Według stanu na 31 grudnia 2022 r. zatrudnienie w Grupie Orange Polska wynosiło 9764 etatów (w tym spółka NetWorkS!). W stosunku do stanu z końca grudnia 2021 r. poziom zatrudnienia w Grupie Orange Polska obniżył się o 6,6%.

Obniżenie zatrudnienia w Orange Polska to głównie efekt realizacji Umowy Społecznej zawartej na lata 2022-2023 w Orange Polska S.A. W ramach tej umowy w 2022 r. ze spółki odeszło 760 osób. Wysokość średniej odprawy dla pracowników Orange Polska S.A. odchodzących w ramach Umowy Społecznej wyniosła w 2022 r. 95,3 tys. zł.

Orange korzystał jednak nadal z prawie 2.4 tys. osób zatrudnionych poprzez firmy outosourcingowe.

W 2022 r. rekrutacja zewnętrzna w Orange Polska wyniosła 586 osoby. Rekrutacje dotyczyły głównie struktur sprzedażowych i obsługi klientów w Orange Polska S.A.

Umowa Społeczna 2022-2023 określa m.in. wielkość odejść dobrowolnych na w okresie tych dwóch lat na poziomie 1400 osób oraz pakiet finansowy dla pracowników odchodzących z Orange Polska w ramach odejść dobrowolnych.

19 października 2022 r. zostało zawarte z Partnerami Społecznymi Porozumienie określające szczegółowe zasady postępowania w sprawach realizacji w roku 2023 Umowy Społecznej 2022-2023. W jego ramach określono dla Orange Polska S.A. limit odejść pracowników na poziomie 640 a także zasady odejść dobrowolnych. Wskazany na rok 2023 limit odejść zawarty jest w maksymalnej liczbie odejść jaka została określona na 2 lata w Umowie Społecznej 2022-2023.

19 października 2022 r. Orange Polska S.A. zawarła także z zakładowymi organizacjami związkowymi Uzgodnienie określające zasady wzrostu w 2023 roku wynagrodzeń zasadniczych pracowników Orange Polska S.A., objętych PUZP oraz Porozumienie wprowadzające nowe przedziały płacowe (widełki wynagrodzeń) od 1 stycznia 2023 r.

Uzgodnienie na rok 2023 określa wysokość środków finansowych przeznaczonych na podwyżki wynagrodzeń zasadniczych na poziomie 5,0%. Podwyżki dokonywane będą od 1 sierpnia 2023 r. i obejmą nie mniej niż 50 % pracowników.

Dostosowując się do warunków rynkowych Orange Polska również podniósł w latach 2022-2023 minimalne wynagrodzenie zasadnicze brutto z 3000 zł do poziomu 3700 zł.

Średnio pracownik Grupy Orange zarabiał około 9 tys. zł. Członkowie zarządu zarabiali "nieco więcej" od średniej. Prezes Orange zarobił przez rok około 6 mln zł.

Według stanu na 31 grudnia 2022 r. zatrudnienie w Grupie Orange Polska wynosiło 9764 etatów (w tym spółka NetWorkS!). W stosunku do stanu z końca grudnia 2021 r. poziom zatrudnienia w Grupie Orange Polska obniżył się o 6,6%.

Obniżenie zatrudnienia w Orange Polska to głównie efekt realizacji Umowy Społecznej zawartej na lata 2022-2023 w Orange Polska S.A. W ramach tej umowy w 2022 r. ze spółki odeszło 760 osób. Wysokość średniej odprawy dla pracowników Orange Polska S.A. odchodzących w ramach Umowy Społecznej wyniosła w 2022 r. 95,3 tys. zł.

Orange korzystał jednak nadal z prawie 2.4 tys. osób zatrudnionych poprzez firmy outosourcingowe.

W 2022 r. rekrutacja zewnętrzna w Orange Polska wyniosła 586 osoby. Rekrutacje dotyczyły głównie struktur sprzedażowych i obsługi klientów w Orange Polska S.A.

Umowa Społeczna 2022-2023 określa m.in. wielkość odejść dobrowolnych na w okresie tych dwóch lat na poziomie 1400 osób oraz pakiet finansowy dla pracowników odchodzących z Orange Polska w ramach odejść dobrowolnych.

19 października 2022 r. zostało zawarte z Partnerami Społecznymi Porozumienie określające szczegółowe zasady postępowania w sprawach realizacji w roku 2023 Umowy Społecznej 2022-2023. W jego ramach określono dla Orange Polska S.A. limit odejść pracowników na poziomie 640 a także zasady odejść dobrowolnych. Wskazany na rok 2023 limit odejść zawarty jest w maksymalnej liczbie odejść jaka została określona na 2 lata w Umowie Społecznej 2022-2023.

19 października 2022 r. Orange Polska S.A. zawarła także z zakładowymi organizacjami związkowymi Uzgodnienie określające zasady wzrostu w 2023 roku wynagrodzeń zasadniczych pracowników Orange Polska S.A., objętych PUZP oraz Porozumienie wprowadzające nowe przedziały płacowe (widełki wynagrodzeń) od 1 stycznia 2023 r.

Uzgodnienie na rok 2023 określa wysokość środków finansowych przeznaczonych na podwyżki wynagrodzeń zasadniczych na poziomie 5,0%. Podwyżki dokonywane będą od 1 sierpnia 2023 r. i obejmą nie mniej niż 50 % pracowników.

Dostosowując się do warunków rynkowych Orange Polska również podniósł w latach 2022-2023 minimalne wynagrodzenie zasadnicze brutto z 3000 zł do poziomu 3700 zł.

Średnio pracownik Grupy Orange zarabiał około 9 tys. zł. Członkowie zarządu zarabiali "nieco więcej" od średniej. Prezes Orange zarobił przez rok około 6 mln zł.

Orange podał, że na koniec 2022 r. miał już tylko 617 sklepów, w porównaniu do 653 rok wcześniej.

Orange prowadzi aktualnie projekt Best Retail Network (Najlepsza sieć sprzedaży). Rozwiązania znane wcześniej tylko z dużych salonów typu Smart Store są wykorzystywane także w mniejszych salonach. Na koniec 2022r. operator miał 451 punkty sprzedaży zmodernizowane do nowej wizualizacji, w porównaniu do 369 na koniec 2021 r.

Orange twierdzi, że jego salony uzyskały najwyższą ocenę i pierwsze miejsce w rankingu NPS (klienci odwiedzający salony Orange deklarują, że poleciliby wizytę w salonie Orange innym osobom, częściej niż robią to klienci operatorów konkurencyjnych w stosunku do swoich operatorów).

Kanałem, który systematycznie i stopniowo zyskuje w mixie dystrybucji jest online. Przez cały 2022 rok realizowano strategię rozwoju sprzedaży i obsługi w aplikacji Mój Orange, która jest głównym narzędziem sprzedażowym. Daje ona dostęp do informacji o koncie klienta, prezentuje mu oferty, a także umożliwia realizację procesów obsługowych i sprzedażowych. Wysoka skuteczność sprzedaży online oparta była na stale optymalizowanych kampaniach, realizowanych z użyciem behawioralnych profili klientów oraz kontekstów bieżących wydarzeń. Narzędzia oparte o sztuczną inteligencję oraz marketing automation pozwoliły nam rekomendować klientom oferty, które mogły ich najbardziej zainteresować.

Kontynuowano promocję aplikacji Mój Orange w kanałach tradycyjnych oraz intensywnie edukowaliśmy klientów w zakresie wykorzystania kanałów samoobsługowych.

Sprzedaż przez kanały cyfrowe wzrosła w 2022r. o 20% i osiągnęła 17% udziału w całej sprzedaży.

Kanał telesprzedaży coraz intensywniej korzysta z wdrożonych modeli predykcyjnych które mają za zadanie minimalizować ryzyko odejścia klientów, którzy posiadają nasze usługi ale nie są związani umową lojalnościową poprzez selekcjonowanie baz i próby konstruowania dedykowanej dla nich oferty. Pozwala to realizować cele sprzedażowe i jednocześnie poprawiać efektywność, zmniejszając liczbę call centers. W ostatnim kwartale Orange rozpoczął kampanie z użyciem sztucznej inteligencji (Max) w celu bardziej efektywnego docierania do klientów oraz optymalizacji kosztów.

W 2022 Orange zwiększył wykorzystanie e-umowy w ofercie usług mobilnych mobile do poziomu 77% (wzrost o 15pp wobec 2021) oraz osiągnął 24% (wzrost o 9pp wobec 2021) udział paczkomatów w dostarczaniu umów.

Orange będzie testował w sklepach awatary

Tzw. Proof of Concept cyfrowego awatara, który ma rozumieć pytania klientów i obsługiwać syntezę głosu będzie testowany na początku 2023 roku w wybranych fizycznych punktach sprzedaży. Zapewne będzie on wykorzystywał sztuczną inteligencję pomarańczowego asystenta Max.

Ookla, czyli Speedtest.net, opublikowała ranking Median City Speeds z styczniu 2023.

Jest to lista dużych miast uszeregowana pod względem szybkości internetu. W rankingu mobilnego internetu nowym liderem jest Dubaj z medianą prędkości przekraczającą 204.37 Mbps. W rankingu stacjonarnym numerem 1 niezmiennie jest Pekin z prędkością internetu na poziomie 277.57 Mbps.

W rankingu dostępu fix na liście są 2 polskie miasta: 21 pozycję (+3) zajmuje Kraków (150.79 Mbps), a 28 (+9) Warszawa (124.90 Mbps). W dostępie mobilnym te dwa polskie miasta wypadają gorzej. Warszawa (-1) jest na 67 pozycji (42.62 Mbps), a Kraków (-5) na 70 (40.21 Mbps)

Miasta z rankingu muszą mieć przynajmniej 0.5 mln mieszkańców.

Ranking internetu mobilnego (oparty na medianie wyników testów):

Średnia globalna:

• Download: 37.98 Mbps
• Upload: 9.75 Mbps
• Latency: 28 ms

Ranking internetu stacjonarnego (oparty na medianie wyników testów):

Średnia globalna:

• Download: 76.34 Mbps
• Upload: 33.36 Mbps
• Latency: 10 ms

W 2022 r. klienci Orange mogli korzystać ze 148 nowych stacji bazowych. Zasięg technologii 4G z wykorzystaniem wszystkich pasm (wg stanu na koniec 2022 r.) obejmował 99,9% populacji na 98,5% terytorium Polski. Usługi 4G były świadczone za pomocą 11 990 stacji, z których 10 621 pozwalało na agregację pasma (na koniec 2021 roku agregacja była dostępna na 10 220 stacjach).

W 2022r. Orange Polska rozpoczął projekt dużej modernizacji sieci radiowej. W ramach projektu sprzęt aktywny na stacjach jest wymieniany na spełniający zakładane standardy technologiczne, a także charakteryzujący się wyższą wydajnością energetyczną.

Stacje, między innymi, będą umożliwiać świadczenie usług 5G w trybie DSS (Dynamic Spectrum Sharing) w paśmie 2100MHz, wsparcie technologii MIMO4x4 w pasmach 1800MHz/2100MHz, będą gotowe do aktywacji 4G w paśmie 900MHz, a także w przyszłości będą umożliwiać świadczenie usług 5G w innych obecnie posiadanych pasmach.

W ciągu roku sukcesywnie rozszerzano zasięg usługi 5G DSS i liczba stacji wspierających ją na koniec 2022r. wynosi 3357.

Wdrożono technologię LTE-M na potrzeby rozwoju usług Internetu Rzeczy i jest ona dostępna w całej Polsce, na wszystkich stacjach pracujących w paśmie 800MHz. W obszarach wykluczających wykorzystanie tego pasma (obszary przygraniczne wymagające koordynacji międzynarodowej) oraz jako uzupełnienie zasięgowe, wykorzystujemy częstotliwość 1800MHz.

Proces wyłączania sieci 3G jest zaplanowany etapowo na lata 2024 i 2025.

W 2022 r. klienci Orange mogli korzystać ze 148 nowych stacji bazowych. Zasięg technologii 4G z wykorzystaniem wszystkich pasm (wg stanu na koniec 2022 r.) obejmował 99,9% populacji na 98,5% terytorium Polski. Usługi 4G były świadczone za pomocą 11 990 stacji, z których 10 621 pozwalało na agregację pasma (na koniec 2021 roku agregacja była dostępna na 10 220 stacjach).

W 2022r. Orange Polska rozpoczął projekt dużej modernizacji sieci radiowej. W ramach projektu sprzęt aktywny na stacjach jest wymieniany na spełniający zakładane standardy technologiczne, a także charakteryzujący się wyższą wydajnością energetyczną.

Stacje, między innymi, będą umożliwiać świadczenie usług 5G w trybie DSS (Dynamic Spectrum Sharing) w paśmie 2100MHz, wsparcie technologii MIMO4x4 w pasmach 1800MHz/2100MHz, będą gotowe do aktywacji 4G w paśmie 900MHz, a także w przyszłości będą umożliwiać świadczenie usług 5G w innych obecnie posiadanych pasmach.

W ciągu roku sukcesywnie rozszerzano zasięg usługi 5G DSS i liczba stacji wspierających ją na koniec 2022r. wynosi 3357.

Wdrożono technologię LTE-M na potrzeby rozwoju usług Internetu Rzeczy i jest ona dostępna w całej Polsce, na wszystkich stacjach pracujących w paśmie 800MHz. W obszarach wykluczających wykorzystanie tego pasma (obszary przygraniczne wymagające koordynacji międzynarodowej) oraz jako uzupełnienie zasięgowe, wykorzystujemy częstotliwość 1800MHz.

Proces wyłączania sieci 3G jest zaplanowany etapowo na lata 2024 i 2025.