Plus, Play i T-Mobile raczej będą musieli zmienić swoje oferty roamingowe
Serwis Money.pl podał, że Komisja Europejska wstępnie stwierdziła, że polscy operatorzy mogą działać niezgodnie z rozporządzeniem roam like at home, a jeśli to zostanie potwierdzone, Komisja Europejska wzywa UKE do podjęcia interwencji.
W komunikacje KE napisała: Przyglądamy się konkretnym przypadkom z Polski. Wydaje się (choć to jeszcze nie potwierdzone), że niektóre nowe cenniki nie są zgodne z zasadą "roam like at home.
Komisja Europejska wymieniła trzy główne problemy:
1. Nielimitowane w kraju połączenia i SMS-y powinny być nielimitowane także w roamingu, więc jakikolwiek limit ilościowy (np. 500 minut rocznie) nie jest zgodny z nowymi zasadami.
2. Nielimitowane dane (lub dane w konkurencyjnej cenie) mogą mieć ograniczenia ilościowe w roamingu. Po przekroczeniu tego limitu mogą być naliczane drobne opłaty (ale nie wyższe niż stawki hurtowe 7,7 euro za gigabajt plus VAT). W przypadku miesięcznego planu taryfowego limit ten powinien także być miesięczny, a nie roczny. Powinien być także skalkulowany zgodnie z wprowadzaną regulacją.
3. Opłata za minutę, którą ogłosił jeden z operatorów (29 gr/min, czyli 7 eurocentów) jest powyżej dozwolonego poziomu 3,2 eurocenta plus VAT. Opłata powinna być naliczana tylko w przypadku wykrycia nadużycia za pomocą mechanizmu kontrolnego.
Biuro prasowe Komisji Europejskiej kończy ostrzeżeniem, że jeśli dany polski operator nie zaprzestanie takiej praktyki, UKE będzie musiał interweniować i zażądać dostosowania się do nowych zasad. - Jeśli operator nie zaprzestanie łamania nowych zasad, UKE będzie musiał zastosować przewidziane polskim prawem sankcje.
Róża Thun, europosłanka, dziennikowi Rzeczpospolita, powiedziała: Przepisy rozporządzenia wyraźnie mówią, że do rozliczania roamingu powinien być stosowany ten sam mechanizm pobierania opłat jak w przypadku korzystania w kraju. Operatorzy przeciągają linę i bardzo źle, że Urząd Komunikacji Elektronicznej – instytucja, która powinna chronić użytkowników – im na to pozwala. Wiem, że Komisja Europejska już monitoruje tę sprawę, ja sama też będę o tym z nią rozmawiała, bo rozwiązanie prezentowane przez operatorów i zaaprobowane przez UKE jest w moim odczuciu naruszeniem prawa europejskiego i istotnych interesów polskich konsumentów.
Inne informacje dotyczące nowych ofert roamingowych:
- Play zmieni swoją ofertę roamingową
- Platforma Obywatelska powalczy o zmiany w ofertach roamingowych T-Mobile, Plus i Play
- Komisja Europejska: Plus w ogóle nie przedstawił nam swojej oferty cenowej
- UOKiK o roamingu: będziemy przyglądać się rynkowi
- Klienci Orange do tej pory bardzo oszczędnie korzystali z roamingu
- UKE o roamingu - czekamy na informacje od operatorów
- a2mobile - nowy cennik usług roamingowych
- Mariusz Gaca: roaming stanowi ok. 2% przychodów, zdecydowaliśmy się na możliwie pełne zastosowanie zasady Roam like at Home
- Mobile Vikings - zmiany cen w roamingu
- nju mobile - ceny w roamingu jak w kraju
- Nowy cennik usług roamingowych w Virgin Mobile
- Plus - obniżka stawek w roamingu w Unii Europejskiej
- Orange ma prawdziwy Roam Like At Home! W pakietach no limit wszystkie usługi za darmo
- Roaming na nowych zasadach w T-Mobile - oficjalny komunikat i nowe ceny
- Roaming po 15 czerwca nie będzie bezpłatny – tak będzie rozliczany przez polskich operatorów
- Play - nowe ceny i zasady roamingu
- Premium Mobile - operator podał nam swoje ceny usług roamingowych od 15.06
- Jest pierwszy nowy cennik roamingowy polskiego operatora - 1 GB za 35 zł
Komentarze / 17
Dodaj komentarz-
Super pisze: 2017-05-15 21:30Brawo Urząd=)!!!!12
-
Przemas pisze: 2017-05-15 21:38Zygmunt myślał ze nikt niezauważy:D15
-
Patrax pisze: 2017-05-15 21:38i bardzo dobrze. W końcu KE na coś się przyda15
-
aaa pisze: 2017-05-15 21:45Jasne. Unia wymusi. Może pocałować naszych opów w d... Nic nie zrobi.-12
-
Greg pisze: 2017-05-15 22:00Nie potrzebnie KE się wtrąca. Klienci sami by zweryfikowali. I mam nadzieję, że bez względu na wszystko zweryfikują.-11
-
Ikado1 pisze: 2017-05-15 22:08Nie popisali się dziennikarze z Gsmonline i GSMMANIAK. Ich wyjaśnienia były o 180% odwrotne w stosunku do decyzji Komisji UE. Wstyd panowie.3
-
pabloki pisze: 2017-05-15 22:10UKE coś dziwnie przed ogłoszeniem cennków sie wypowiadał że myla sie ci którzy myślą że za darmo będzie a to przecież niezgodne z prawem unii.7
-
Abonent pisze: 2017-05-15 23:12Wszyscy, za wyjatkiem Orange jawnie i bezczelnie pogwałcili rozporządzenie unijne. Rozporządzenie tym różni się od dyrektywy, że jest bezdyskusyjne. Dyrektywa zostawia tylko pewne widełki "od", "do". Też mnie zaskoczyło że redakcja tego portalu nie jako tłumaczyła cenniki8
-
Abonent pisze: 2017-05-15 23:13operatorów, którzy nie zrozumieli lub nie chcieli zrozumieć rozporządzenia.3
-
Japa pisze: 2017-05-16 00:19Tylko czy te rozporządzenia Komisji Europejskiej cos dadzą, bo jarosław jest oporny na zalecenia unijne a UKE jest mu podległy.0
-
gość pisze: 2017-05-16 00:35Napisałem że tylko Orange najuczciwiej zastosowało się do tych rozporządzeń, pozostałą bandę cwaniaków trzeba będzie zmuszać środkami prawnymi i karami.5
-
Adam pisze: 2017-05-16 01:42Najbardziej dotkliwą karą jest możliwość odstąpienia od umowy przez abonentów z winy operatora.10
-
Marek pisze: 2017-05-16 06:29Po prostu zupełnie zlekceważono rozporządzenie. Nie potrafię tego ogarnąć umysłowo. Ta bezczelność poraża.8
-
Marcin Bee pisze: 2017-05-16 10:10Brawo ORANGE - klient na właściwym pierwszym miejscu - nie zmieniajcie kursu !!!2
-
jedikaiah pisze: 2017-05-16 19:30w Niemczech, fakt nasze taryfy sa bardzo drogie w porownaniu do Europy, ale wszyscy operatorzy zmienili zasady, ze taryfy dzialaja w calej europie. Unia uregulowala, wiec ceny znormalnialy. ale to co nie uregulowala, nadal jest super drogie np. rozmowy miedzynrodowe: rozmowa do Polski z komorki standardowo kosztuje 99 centow. To jest rozboj w bialy dzien i wiem, ze przez Voip mozna jechac, ale nie z kazdym i nie zawsze. Dziwi mnie zachowanie polskiego T-mobile. czy naprawde sadza, ze to im przejdzie ? Wstyd!0
-
Olo pisze: 2017-05-17 10:19Myslalem ze t-mobile w swojej miedzynarodowej strefie da stawki jeszcze nizsze od tych na reszte uni. A tu taki zonk z cenami0
-
Piotr pisze: 2017-05-17 23:10Zaraz bedą kary0