UOKiK o roamingu: będziemy przyglądać się rynkowi
UOKiK przygotowało własną informację dotyczącą nowych zasad roamingowych zapropnowanych przez polskich operatorów. Oto pełna treść tego oświadczenia:
Nowe zasady świadczenia usług roamingu, które wejdą w życie po 15 czerwca - informacja UOKiK
Głównym celem regulacji wprowadzającej zasadę „roam like at home” jest zniesienie różnic cenowych między taryfami krajowymi i taryfami roamingowymi. W praktyce oznacza to że konsumenci po 15 czerwca br. podróżując po UE powinni móc korzystać z roamingu na zasadach zbliżonych do tych na jakich korzystają w kraju.
Opublikowane przez operatorów limity, cenniki, jak również doniesienia prasowe wskazują na istotną rozbieżność pomiędzy poszczególnymi przedsiębiorcami.
UKE prowadziło dialog z branżą dotyczący modelu wdrożenia nowych regulacji roamingowych. UKE jest organem, któremu operatorzy zobowiązani są notyfikować przyjęte rozwiązania. Propozycje stawek i pakietów przygotowane przez operatorów widzieliśmy na jednym z ostatnich etapów. Wówczas zgłosiliśmy uwagi. Naszym zdaniem przedstawione propozycje nie oddawały ducha i celu nowego prawa regulującego świadczenie roamingu na obszarze Unii Europejskiej, gdyż nie przewidywały zrównania zasad korzystania z usług telekomunikacyjnych w kraju i na terenie UE.
Jeden z operatorów zdecydował się na podejście literalne do wdrożenia przepisów rozporządzenia (tzn. połączenia wykonywane w roamingu na terenie UE będą traktowane jak połączenia w kraju). Rozwiązanie to oceniamy pozytywnie.
Pozostali operatorzy wybrali nieco inne podejście stosując dwa warianty. Pierwszy wariant to: naliczanie opłat w przypadku rozmów podczas podróży według stawki krajowej. Drugi wariant: w ofertach, gdzie cena wynosi 0 zł - operatorzy przyznają określone limity, po przekroczeniu których naliczana będzie opłata dodatkowa. Wartości limitów mają zróżnicowane wysokości w zależności operatora.
Realizacja głównego celu regulacji – umożliwienia konsumentom swobodnego i racjonalnego korzystania z roamingu w czasie okresowych podróży po terytorium UE – zależeć będzie od zniwelowania różnicy ekonomicznych w przypadku konsumentów korzystających z odmiennych rozwiązań zaproponowanych przez operatorów.
Będziemy przyglądać się rynkowi w ramach przysługujących nam kompetencji. Naszym zdaniem przyjęte rozwiązania powinny zapewniać maksymalnie swobodne korzystanie przez konsumentów z roamingu.
Podstawa prawna:
Zmiany w sposobie rozliczania rozmów prowadzonych poza granicami Polski są konsekwencją wdrożenia przez polskich operatorów przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz Unii zmienionego Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2120 z dnia 25 listopada 2015 r.
Inne informacje dotyczące nowych ofert roamingowych:
- Play zmieni swoją ofertę roamingową
- Platforma Obywatelska powalczy o zmiany w ofertach roamingowych T-Mobile, Plus i Play
- Komisja Europejska: Plus w ogóle nie przedstawił nam swojej oferty cenowej
- Klienci Orange do tej pory bardzo oszczędnie korzystali z roamingu
- UKE o roamingu - czekamy na informacje od operatorów
- a2mobile - nowy cennik usług roamingowych
- Mariusz Gaca: roaming stanowi ok. 2% przychodów, zdecydowaliśmy się na możliwie pełne zastosowanie zasady Roam like at Home
- Mobile Vikings - zmiany cen w roamingu
- Plus, Play i T-Mobile raczej będą musieli zmienić swoje oferty roamingowe
- nju mobile - ceny w roamingu jak w kraju
- Nowy cennik usług roamingowych w Virgin Mobile
- Plus - obniżka stawek w roamingu w Unii Europejskiej
- Orange ma prawdziwy Roam Like At Home! W pakietach no limit wszystkie usługi za darmo
- Roaming na nowych zasadach w T-Mobile - oficjalny komunikat i nowe ceny
- Roaming po 15 czerwca nie będzie bezpłatny – tak będzie rozliczany przez polskich operatorów
- Play - nowe ceny i zasady roamingu
- Premium Mobile - operator podał nam swoje ceny usług roamingowych od 15.06
- Jest pierwszy nowy cennik roamingowy polskiego operatora - 1 GB za 35 zł
Komentarze / 6
Dodaj komentarz-
pabloki pisze: 2017-05-17 13:23Po owocach ich poznamy. Zobaczymy jakie kompetencje ma w tej materii uokik.1
-
Ikado1 pisze: 2017-05-17 13:46Niepodoba mi się podejście UKE. Siedzą i czekają, zamiast ostro zareagować na to w sprawie roamingu przedstawił Plus, Play i T- Mobile nie mówiąc już o drobnicy typu a2Mobile itd6
-
Janusz pisze: 2017-05-17 17:30Ja myślę że stanowisko UKE się zmienia???? Ciekawe co tak nagle!0
-
Piotr pisze: 2017-05-17 22:36Zaraz bedą kary-1
-
www pisze: 2017-05-18 01:57drodzy operatorzy, bardzo was prosimy łaskawie obniżcie jeszcze troszkę ceny, tak żeby wyglądało że my mówimy a wy robicie ... Ale jaja.1
-
mmm pisze: 2017-06-10 11:16To ten sam PIS za którego powstało UKE? Chyba nie ten sam. Siedzą cicho,w Polsce jako jedynym kraju, wbrew regulacjom, będą doić klientów.0