TP otwiera pierwsze Telepunkty
Telekomunikacja Polska uruchamia sieć sklepów "multitelekomunikacyjnych". Pierwsze cztery Telepunkty otwarto 21.12 w Kielcach, Poznaniu, Częstochowie i Częstochowie Nowej Wsi.
Powstanie sieci ma być częścią zmian jakie przechodzi obecnie TP aby stać się firmą mogącą konkurować na coraz trudniejszym rynku telekomunikacyjnym.
Funkcje Biur Obsługi Klientów w zakresie sprzedaży usług i akcesoriów przejmą Telepunkty. Natomiast docelowo sprawy związane z korzystaniem z usług TP będzie można załatwić przez telefon, za pośrednictwem bezpłatnej „Niebieskiej Linii TP”.
Telepunkty zaoferują klientom m.in.:
- Pełen dostęp do informacji o wszystkich usługach oferowanych przez TP i Grupę Kapitałową (telefonia stacjonarna, Internet, telefonia komórkowa);
- Możliwość ich zamówienia;
- Zakup stacjonarnych i komórkowych aparatów telefonicznych i wszelkich innych akcesoriów telekomunikacyjnych;
- Zakup kart telefonicznych;
Lokalizacja Telepunktów została tak wybrana, aby spełniała następujące kryteria:
- Dostępność dla klientów;
- Widoczność;
- Usytuowanie w najbardziej uczęszczanych przez Klientów miejscach miasta;
Do połowy stycznia 2003 roku TP uruchomi ich 39 w całej Polsce. Natomiast do końca 2003 roku 130. Telepunkty posiadają jednolitą wizualizację zewnętrzną i wewnętrzną.
Komentarze / 20
Dodaj komentarz-
Banita pisze: 2002-12-23 00:25Pzdrawiam! Nr.20
-
Banita pisze: 2002-12-23 00:26Zobaczymy - ocenimy.0
-
deejaywebmajster pisze: 2002-12-23 00:36"....na coraz trudniejszym rynku......" --- hmmmm.... trudniejszy ten rynek by byl, gdyby weszly na niego jeszcze inne firmy. Telekomplikacja ma raczej stabilna pozycje jeszcze przez kilka lat.0
-
Qba pisze: 2002-12-23 08:01Niebieska Karta wiaze sie z przemoca w rodzinie, zas czy Niebieska Linia wiaze sie z przemoca ze strony monopolisty! ;-))0
-
Tytan pisze: 2002-12-23 00:52Dokladnie NYY, zamydlaja ludzia oczy podejzanymi promocjami zamiast obnizyc solidnie ceny polaczen, bo jak narazie sa jednymi z najwyzszych w Europie.0
-
bodopl pisze: 2002-12-23 01:05dla mnie ta "niebieska linia" byłaby ogromnym sukcesem- może nareszcie można by zmienić taryfę , zamówić biling, zmienić "wybrane numery" czy załozyc blkadę jak u ludzi tj przez telefon bez koniecznosci udawania sie z dowodem do ich światyń telekomunikacyjnych. Dotychczasowa ich polityka świadczyła ze dla tepst telefon nie był sprzętem godnym zaufania.0
-
xmen69 pisze: 2002-12-23 01:15czyżby zgapili z punktów informacyjnych netii ???0
-
walwil pisze: 2002-12-23 01:29I tak w telekomunie nic przez telefon nie mozna załatwić, po co ta fikcja.0
-
shafa pisze: 2002-12-23 07:30POczzekamy zobaczzymy ciekawe jakie telefoniki tam beda i jakie ceny ...? :) ciekawe czy mediamerkt przebija :)0
-
wpe pisze: 2002-12-23 09:42Zwróćcie jednak uwagę na jedno, gdyby nie konkurencja - (netia i tym podobne), pomimo, że mała - to jednak troszkę na rynku telekomunikacyjnym zdziałała. Do tego jeszcze doszła konkurencja ze strony operatorów gsm (przewaga linii komórkowych nad stacjonarnymi). Dzięki temu, zauważcie - że tepsa wychodzi ze zdecydowanie większą ofertą na rynek, niż kiedyś, kiedy tej konkurencji nie było. Czy kiedyś myślała o stworzeniu takich centr dla ludzi, o przeróżnych pakietach itd. TEPSA tak naprawdę nigdy nie posunęłaby się do tego, by oferować coraz więcej za coraz mniej - to zawdzięczamy tylko i wyłącznie konkurencji. TEPSA to robi tylko dlatego, by nie tracić klientów, bo widzi, że ludzie odchodzą od niej. Ja też odszedłem, i jestem zadowalony. PRECZ Z TEPSĄ !!0
-
wpe pisze: 2002-12-23 09:45Żadne telepunkty, tele-to, tele-tamto mnie nie przekonają, by do niej powrócić. To jest firma, która pomimo reklam, nadal nie potrafi szanować swojego klienta. O wiele większy sukces odniosłaby, gdyby rzeczywiście poprawiła swoją obsługę. To byłoby lepsze niż reklama.0
-
BOSSNOKIA pisze: 2002-12-23 10:49Zawsze chyba lepiej niz dotad,wkoncu to ma byc dla nas-klientow,nie.0
-
Tytan pisze: 2002-12-23 10:55To ma byc na pokaz, ile to oni robia. Takimi akcjami chca odciagnac oczy spoleczenstwa od chorendalnych cen uslug0
-
Grzechu pisze: 2002-12-23 11:42Zadzwiające z jaką prędkościa TPSA będzie otwierać nowe punkty: do połowy stycznia 2003 - 39, a do końca 2003 roku aż 130. Szkoda, że w takim tempie nie wymieniają central na nowoczesne i nie wprowadzają nowych usług! Ale to w TPSA normalne, bo dzieki tym punktom bedzie mogla zdobyc nowych klientow i zarobi na nich kase, a obecnych abonentow maja w d***!!0
-
Grzechu pisze: 2002-12-23 11:46Fawu*** TPSA przeciez obniza ceny polaczen, ale nie tych co chcemy oraz nie w takim stopniu jak sie spodziewamy :P. Powod do obnizek? Prosze bardzo - nizsze ceny, wiekszy ruch w sieci, ktory generuje wieksze przychody. Drugi powod to konkurencja - na razie slaba, ale jednak jest...0
-
Qba pisze: 2002-12-24 08:57Jak widac akcja zwiazana z mila pania z panoramy, ktora za okolo 3 baniki odeszla z programu informacyjnego, niedosc ze jest zenujaca to jeszcze nie przynosi wiekszego sukcesu! najlepszego na Swieta dla pani Czubowny!0
-
BOSSNOKIA pisze: 2002-12-24 16:41Qba:Na pewno Ci ona odpisze,mozesz juz czekac na to :))0
-
Qba pisze: 2002-12-27 09:34BOSs moze i czekam, ale widac po twoim zdaniu ze nie potrafisz poprawnie skonstruowac zdania! gratulacje!0
-
BOSSNOKIA pisze: 2002-12-27 18:19Potrafie,ale nie mam na to czasu,a zreszta co ja tu pisze na jakies oceny(stopnie)moze ty grasz o jakies zlote kalesony,ale ja nie.0
-
Tytan pisze: 2002-12-29 18:26Qba to nasz wielki brat, zawsze na sluzbie ku czci i chwale poprawnej polszczyzny i kultury.0