TP grozi kara za Błękitną Linię
UOKiK wszczął postępowanie w sprawie nałożenia kary na Telekomunikację Polską za niewykonanie decyzji urzędu w sprawie Błękitnej Linii. "Na TP może być nałożona kara w wysokości do 10 tys. euro za każdy dzień zwłoki w wykonaniu decyzji UOKiK" - powiedziała rzeczniczka UOKiK Elżbieta Anders.
Wyjaśniła, że decyzja jest spowodowana tym, że do UOKiK i do powiatowych rzeczników konsumentów nadal napływają skargi na funkcjonowanie Błękitnej Linii, co pozwala stwierdzić, że nie została wykonana decyzja UOKiK. Zdaniem rzeczniczki TP, Barbary Górskiej, spółka "dołożyła wszelkich starań, by usunąć nieprawidłowości w funkcjonowaniu Błękitnej Linii, co więcej, zostały one usunięte w terminach wyznaczonych przez UOKiK".
Komentarze / 39
Dodaj komentarz-
lok pisze: 2004-11-24 21:55i barzdo dobrze0
-
Caspian pisze: 2004-11-24 22:00Stara "dobra" TPSA - nawet UOKiK ma w "nosie" a tym bardziej jej sluszne decyzje :D0
-
markus pisze: 2004-11-24 22:04TPSA to sie wlasciwie cala do delegalizacji nadaje. Sposob dzialania przypomina czasy glebokiej komuny. A olewanie prawa , utrudnianie zycia konkurencji to wlasciwie antywzorzec firmy. No ale coz francuski wlasciciel , francuskie metody .0
-
pf pisze: 2004-11-24 22:11no to teraz ze 100tys kary i -5 000 000 klientów co???? hihihih0
-
orko1990 pisze: 2004-11-24 22:34jak ja dzwonilem do nich, to dwie rozmowy (czekanie) po 5 minut i a 3 razem mi sie udalo to gadalem 3 minuty, powiedzala baba ze nie ma czasu!! takie cos klentowi??!! chyba pomilla zawody, pewnie za brzydka na trase szybkiego ruchu0
-
Pabllo pisze: 2004-11-24 22:40Qrde, jak każdy tepsy nie lubię, ale moje doświadczenia z monopolistą jak do tej pory są ok. Nie powiem, raz była zadyma ale przeprosili grzecznie i przez pół roku nie musiałem płacić abonamentu ! Co do BL, dzwoniłem 4 razy i za kazdym razem miło, szybko i skutecznie co może dziwić. Dodam tylko ze w tepsie nie pracuję :-) Mam chyba szczęście, którego i Wam życzę0
-
biznes_tomek pisze: 2004-11-24 22:48te przełączanie dzwoniącego z tym samym problem do innego konsultanta doprowadza mnie do szału, mów tą samą sprawę 3 osobom po koleji to troche wkuzające nie prawda? a czasem tak bywa na Błękitnej Linii TP, mam nadzieje ze juz coś zmieniło się....0
-
qq pisze: 2004-11-24 23:01Któregoś dnia tepsa odłączyła mi telefon bez powodu. Trzy interwencje na BL nie pomogły (za każdym razem wisiałem na telefonie u sąsiadki po kilkanaście minut). Dopiero po awanturze w rejonie u bardzo waznego (tfu!) kierownika z beznadziejnie wolnym komputerem (i czekaniem przez półtorej godziny wśród takich jak ja) doczekałem się ekipy technicznej. Cały ten kabaret trwał przez dwa tygodnie. W tym czasie musiałem zrobić przelewy w banku internetowym z konieczności przez komórkę. O rachunku nie wspomnę. Co prawda tepsa zmniejszyła mi następny rachunek o jedną trzecią w ramach rekompensaty, ale ma się to nijak do straconego czasu i nerwów. Na pohybel tepsie! Niech płacą, a moje marzenia by się spełniły gdyby zbankrutowali.0
-
MiSIEK pisze: 2004-11-24 23:01mam nadzieje ze bardzo wysoka bedzie ta kara !!! ;)0
-
Emf pisze: 2004-11-24 23:15Ludzie jaka kara?? Ile juz na nich zostalo nalozonych kar. Od kazdej sie odwoluja i g***o placa!!!! Dziecinada!!0
-
dziad pisze: 2004-11-25 00:07a ja mysle coby ta kara byla mala.. w koncu tepsa jej nie zaplaci tylko klienci0
-
www.polandsms.com pisze: 2004-11-25 00:15Zapraszam na strone www.polandsms.com0
-
www.polandsms.com pisze: 2004-11-25 00:16www.polandsms.com HIT! Dzwonek polifoniczny IWANiDELFIN- Jej czarne oczy- aby otrzymac dzwonek wyslij sms-a pod numer 7916 o tresci- W4KD9.154113 -wiecej na stronie www.polandsms.com0
-
sęda pisze: 2004-11-25 00:182 przykładziki: rozwiazywałem z nimi umoę która była na osobe zmarła (nie ma okresu wypowiedzenia)... ale nie w TPSA ;-))) 2 lub 3 pisma nie pamietam (gdzies daleko) ale w koncu i tak dotale pismo od firmy sciagajacej naleznosci...... no co pech poprostu.. w firmie wktorej pracuje wylaczyli telefo bo nie zplacony rachunek... i rzeczywiscie byl nie zaplacony tylko ze powinno przyjsc pismo ze cos nie tak... wg nich pyszlo... (ale ie o to chodzi ze nie przyszlo a wylaczyli telefon a o to ze)za kawelek wylaczyli znow i rozwiazali umowe mimo ze by zaplacony!!!!!!!! tylko pani byla na urlopie... nie mam litosci na maxa kara dla smiesznej firmy0
-
www.polandsms.com pisze: 2004-11-25 00:21www.polandsms.com HIT! Dzwonek polifoniczny IWANiDELFIN- Jej czarne oczy- aby otrzymac dzwonek wyslij sms-a pod numer 7916 o tresci- W4KD9.154113 -wiecej na stronie www.polandsms.com0
-
olek_01 pisze: 2004-11-25 00:24***QQ PISZESZ "moje marzenia by się spełniły gdyby zbankrutowali." OTÓŻ MOJE TEŻ :-)) ,ALE NIESTETY TO MARZENIE SIĘ CHYBA NIE SPEŁNI.... :-((0
-
Emf pisze: 2004-11-25 00:31De*bilu spamerze Iwan i Delfin to byl na topie przed wakacjami.0
-
AQQ pisze: 2004-11-25 00:46a co to takiego TP S.A. :-D0
-
www pisze: 2004-11-25 01:16co to dla nich 10k euro, abonenci placa skladki na takie kary od wielu lat zaplaca kolejne0
-
grzybek pisze: 2004-11-25 01:24***www.polandsms.com - rzeczywiście, cena super za tą polifonię, szczególnie tutaj, gdzie pewnie 3/4 userów ma kabel albo irdę :P:P:P:P:P0
-
Franek pisze: 2004-11-25 01:52A ja mam nadzieje ze tęgie głowy w rządzie wprowadzą na rynek telefonii stacjonarnej konkurencje. Wtedy problem z TS SA zniknie, bo kazdy wybierze konkurencje!0
-
Andrez pisze: 2004-11-25 06:41No i bardzo dobrze. Po ostatnich pzrzygopdach z błękitną linia (rozwiązywanie sprawy przez 2 miesiące i 7 dni) bardzo mnei zdenerwowało. Czekam an oficjalne pismo dot. wyjaśnień i rekopensaty do końca listopada. Jeśli nic nie przyslą podaje ich do prezesa URTiP i tak się to zakończy. Strace te 15 zł na znaczki ;] Ale oni znacznnie więcej sracą na odszkodowanie.0
-
przemopk pisze: 2004-11-25 09:46i tak się tym nie przejmą i będą robić swoje0
-
tomacisz pisze: 2004-11-25 10:17Przeczytajcie co napisał Dziad: Zapłacą Klienci czyli my (w drobnymi wyjątkami). To smutne.0
-
bOb pisze: 2004-11-25 10:59I bardzo dobrze. Jak raz miałem sprawę do tepsy to poszedłem do telepunktu, a tam ni powiedzieli, że moge tylko na błęitnej to załatwić. Jak zadzwoniłem na błekitna, to powiedzieli, że mogę to w telepunkcie załatwić... i tak w koło. Wreszcie załatwiłem co chciałem na błekitnej, ale chyba za 4 razem0
-
Lutek pisze: 2004-11-25 11:55Błękitna Linia jest jak Francja.... niby piękna a jak sie przyjrzy to wszystko w niej jest pojebane... pozdrawiam0
-
rcicho pisze: 2004-11-25 13:34TPsiarze nie przejmuja się tymi niby karami nakładanymi przez UOKIK gdyż takie kary nakładne są już od 2-3 lat i ich nie płacą. Najlepszą formą walki z monopolistą wcale nie są kary tylko odejscie ich klientow do konkurencji czyli do sici komórkowych GSM (tylko nie Idea bo to to samo co TPsa). Wówczas będa zabiegać o klientow i tak sie pewnie stanie, gdyż obecnie nieopłaca się już wielu ludziom utrzymywanie telefonu stacjonarnego (43 zł abonamentu i zero darmowych w nim minut) gdyż w komorkach za ok 50 zł dostać można 70 darmowych minut (np. ERA Jedyna). Ja na początku wrzesnia zrezygnowałem z dwóch linii stacjonarnych i usługi Neostrady, z którą rozstałem sie po 12 miesiacach bardzo dobrego użytkowania (obecnie mam radiówkę za 45 zł i Nawijkę do taniego dzwonienia) i TPsa kilka dni temu podesłała mi rachunek do zapłacenia za te linie :) Na szczescie dla mnie mam kopię pisma o rezygnacji wraz z pieczęcia przyjecia przez Telekomunikac je Polską :)0
-
miczu pisze: 2004-11-25 15:56hahaha mają za swoje!!! mysleli ze im nikt nic nie moze zrobic!!!!0
-
Boguś pisze: 2004-11-25 16:02A co Ty, Lutek, wiesz o błękitnej linii...0
-
Alexander25 pisze: 2004-11-25 16:05~~~Pabllo - ja też za wyjątkiem zgrzytu 3 lata temu skutkującego zwrotem 140 i ok 40 zł nie miałem problemów z TP. Choć oczywiście można zarzucić działania monopolistyczne to jednak ten argument jest już starty , nudny a jego nadużywanie komiczne. Komiczne tym bardziej, że konkurencja w telefonii stacjonarnej nie robi nic , aby ten monopol przełamać , potrafi jedynie nań stękać i tłumaczyć w ten sposób własną niudolność i brak chęci do jakichkolwiek inwestycji.0
-
Alexander25 pisze: 2004-11-25 16:09Gdyby rzeczysiście rzeczywiście inne firmy zaczeły cos cos robić , to wiekszość problemów rozwiązałaby się sama, wiadomo wszak że nic tak nie podwyższa jakosci usług jak zdrowa konkurencja, na której skorzystaliby wszyscy , a najwięcej my - klienci. Mam dobitny przykład w mojej dzielnicy za którą wzięła się jedna sieć kablowa i zaoferowała porzadny i tani internet.Można tanio i dobrze. Ciekawe ile klientów Neostrady ma tu TP? Podejrzewam , że niewielu, wszyscy znajomi im podziękowali...Tyle ,że jedna dzielnica to za mało i nie obali nieszczesnego monopolu.Czarno wróżę TP w mojej okolicy , gdy ta firma wprowadzi telefonię stacjonarną do której to usługi czyni już przygotowania, dotychczasowa jakość usług i cenniki napawają optymizmem ... Pewnie jak już wprowadzą usługi telefoniczne to sam chętnie z nich skorzystam ;)0
-
dj_dlugi pisze: 2004-11-25 23:44oj panowie i panie tak jedizecie po biedej tepsie... nie wiem czy zauważyliści pewną regułe ale.. no włąsnie większość z was i tak jest "wierna" tpsa - popatrzcie na swoje ip'ki :) a tak na marginesie to ja też nie lubie tepsy bo to poj***a firma :)0
-
Andrez pisze: 2004-11-26 00:57**dj_dlugi mieszkam w łodzi i nie mam alernatywy (do dzs z telefonem dziś zakładali u mnie w bloku dialog i jeżeli będą mieli oferte internetu to rezygnuje z 3 lini w tym 2 isdn na rzecz dialogu). Ale najpierw dialog musi dać mi konkretną ofertę wkońcu u nich mało osob zakłada kilka lini i ma około 10 numerów telefonów ;]0
-
jarekt pisze: 2004-11-26 11:02To co tam sie dzieje przechodzi ludzkie pojecie. Cieszcie sie jesli wszystko idzie gladko i nie macie po co interweniowac - wystarczy najmniejsza %#$@$%#@% zeby wkopac sie w bagno po uszy. Jednemu znajomemu ostatnio wypieli kabel NEO z polki - dopiero po wlasnym prywatnym dochdozeniu udalo mu sie to ustalic (30 godzin rozmow z paryline neostrady nic nie dalo) ze sprzedali NEO komus z osiedla mimo braku miejsca na polce. Pracownik przyszedl i wpial nowego klienta wypinajac tym samym mojego znajomego. Dopiero szarpanina z loklanym kierownikiem poskutkowala wpieciem z powrotem choc oczywiscie musiel;i wypiac jednoczesnie innego biedaka. O swojej gehennie nawet nie pisze bo to moznaby ksiazke napisac. Swoja droga ciekawy pomysl to spisanie ksiazki o tym wszystkim. W calej Polsce sa setki kosmicznych historii.0
-
kosul pisze: 2004-11-26 16:06*rcicho - he he he noto zycze udanego surfowania na radj6Fce przy DUZYM wietrze, a co do sieci KOMÓRKOWYCH to zapraszam do PLUSZA tam maja zaejbsite promocje, podobnie jak i ERA JEDYNA zrobiona na kolanie po tym jak IDEA odebrała im przyszłych klient6F.0
-
dt pisze: 2004-11-27 07:16i bardzo dobrze ze chca im dac kare szkoda tylko ze zaplaca z naszych abonamentow. Taka kare powinien dostawac prezes!!!0
-
sweet pisze: 2004-11-27 22:19Kiedyś pracowałem przez miesiąc na błękitnej linii jako konsultant. prawda jest taka, ze bez wiekszych problemów może się tam przyjąć każdy, kto choć troche umie obsługiwać się komputerem i umie mówić :D to jakie cyrki tam odchodzily to sie wpale nie miesci! TPSA to syf i tyle! Gdyby Netia albo Dialog były bardziej rozwinięte to od razu bym zmienil operatora!0
-
Erazmus pisze: 2004-11-29 00:37Na szczescie mam Dialog i telekomunie podziekowalem rezygnujac z 2 lini ;-)0
-
rgumkowski1 pisze: 2004-12-24 17:11Kara będzie i nic więcej :(0