Kontrola świadczenia usług 0-700 w sieci TP
Zasady i warunki udostępniania przez Telekomunikację Polską innym użytkownikom numerów 0-700 są przedmiotem kontroli rozpoczętej przez Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty.
W związku ze skargami abonentów, korzystających z sieci Internet za pomocą modemów (dial-up), na działanie tzw. dialerów, Prezes URTiP Witold Graboś zadecydował o przeprowadzeniu szczegółowej kontroli przestrzegania przez TP przepisów dotyczących świadczenia usług dostępu do sieci oraz usług oferowanych za pośrednictwem numerów 0-700.
W trakcie kontroli URTiP zostaną ustalone następujące kwestie:
-
zasady i warunki świadczenia przez TP usług dostępu do sieci (w tym oferty, regulaminy, cenniki, umowy, a także sposób rozliczeń TP z użytkownikami numerów 0-700, rodzaj świadczonych usług oraz sposób wykorzystywania udostępnionej numeracji);
-
prawa, obowiązki i odpowiedzialność stron tych umów w stosunku do abonentów korzystających z usług audioteksowych (usługi o charakterze informacyjnym i rozrywkowym).
-
reklamacje i skargi dotyczące usług dostępu do sieci oraz usług audioteksowych oferowanych z wykorzystaniem numerów 0-700;
-
wykaz firm, które zawarły z TP umowę o świadczenie usług dostępu do sieci oraz świadczenie usług audioteksowych.
Usługi dostępu do sieci świadczone za pośrednictwem numerów o podwyższonej opłacie, rozpoczynających się od 0-700, nie należą do katalogu usług powszechnych. Są to usługi dodatkowe polegające na udostępnianiu sieci publicznych operatora innym użytkownikom dla zarobkowego pozyskiwania, wytwarzania, przetwarzania, wykorzystywania lub udostępniania informacji (art. 46 ustawy Prawo telekomunikacyjne). Z tego też względu nie podlegają bezpośredniej regulacji Prezesa URTiP w świetle przepisów tej ustawy.
Kontrola URTiP w TP zostanie przeprowadzona w terminie od 12 maja do 16 czerwca 2003 r. Jeżeli uzyskane podczas prowadzonej kontroli informacje będą wskazywać na możliwość popełnienia przestępstwa lub wykroczenia, wówczas Prezes URTiP powiadomi o tym Prokuraturę lub Policję.
Z uwagi na złożony charakter zagadnienia, kluczowe znaczenie może mieć także przeprowadzona przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów kontrola przestrzegania przepisów dotyczących ochrony konsumentów, przez firmy dzierżawiące od TP numery 0-700. W związku z tym 12 maja br. Prezes URTiP poinformował Prezesa UOKiK Cezarego Banasińskiego o gotowości do współpracy we wszelkich sprawach, prowadzonych przez UOKiK, mających związek z funkcjonowaniem rynku usług telekomunikacyjnych.
Komentarze / 16
Dodaj komentarz-
wojtowicz pisze: 2003-05-14 15:36pierwszy:))))))0
-
Misio pisze: 2003-05-14 15:37No proszę, coś się rusza w tej sprawie. Ciekawe czy tepsa powie URTiPowi zeby spadali, czy nie (Z tego też względu nie podlegają bezpośredniej regulacji Prezesa URTiP w świetle przepisów tej ustawy).0
-
Czerstwy pisze: 2003-05-14 15:54Jak szybka decyzja!!! Brawo!!!0
-
Athlon pisze: 2003-05-14 16:11Kurcze po prostu numer 0-700 powinien byc włączany na wyraźne zyczenie klienta i nie byłoby problemu - a tak jest odwrotnie na wyraźne zadanie jest wyłaczany i do tego jeszcze za to trzeba płacić 3,66 zł/mies0
-
Mattle pisze: 2003-05-14 16:37Na zyczenie klienta powinien byc wylaczony i to za darmo, bo po co mamy bulic za nic????????????//0
-
Spinner pisze: 2003-05-14 16:43Mattle masz bulic, bo tpsa zgodnie z prawem ma zadanie udostepniec ci mozliwosc skorzystania z niego. a jesli nie chcesz to juz twoje dodatkowe zyczenie za ktore dodatkowo bulisz.0
-
szymon_ pisze: 2003-05-14 16:49Gdyby naprawde dbali o klijenta zrobili by to za darmo ale to jest tylko nasza TEPSA....;)))0
-
Grzechu pisze: 2003-05-14 17:39Dziwie sie Tepsie... U mnie taki rachunek za 0-700 na kwote 50 zeta umorzyli, wiec de facto stracili na tym interesie. Taniej byloby dla nich za darmo blokowac takie polaczenia - wyjdzie im to na plus...0
-
coobaw pisze: 2003-05-15 11:03Najlepiej by było w ogóle zablokować całą tepsę, kiedy w końcu mają w pełni zliberalizować rynek usług telekom.?0
-
CiepliX pisze: 2003-05-15 12:40Grzechu - e tam, umorzyli bo 50 zł to pryszcz...jakkbys mial 2,000 zl to bys musial placic :-(0
-
AQQ pisze: 2003-05-15 22:44""Są to usługi dodatkowe polegające na udostępnianiu sieci publicznych operatora innym użytkownikom dla zarobkowego pozyskiwania, wytwarzania, przetwarzania, wykorzystywania lub udostępniania INFORMACJI"" INFORMACJI tu moze byc problem, choc pozostaje sparawa czy dodaja 7% czy 22% pod. VAT za dostep do internetu przez 0-7000
-
Tyski Boss pisze: 2003-05-17 14:49Ale jaja sasiadka zapłacic ostatnio musiała 500zł bo ktos sie do niej podłaczył i dzwonilł sobie na 0-7000
-
ghostdog pisze: 2003-06-05 00:38No i dobrze wreszcie ureguluja te cholerne 0700.0
-
ghostdog pisze: 2003-06-05 00:40Tyski Boss no to miala ona pecha.I to niezlego.A czy to przypadkiem nie ty ? ;)Pozdro!0
-
ghostdog pisze: 2003-06-05 00:41szymon_ a nie lepiej zeby jeszcze doplacali nam?0
-
ghostdog pisze: 2003-06-05 00:43Spinner masz racje ale to tylko w Polsce jest takie chore prawo.Nigdzie indziej nei ma czegos takiego.Wylaczenie jest tam zawsze za darmo!0