Klienci Crowleya oceniają swojego dostawcę internetu
Crowley zorganizował pierwsze z cyklu spotkań "Rada Klientów". Podczas spotkań klienci sieci Crowley mają możliwość oceny otrzymywanych usług oraz przekazania sugestii odnośnie nowych rozwiązań. Klienci podkreślali przede wszystkim szybki czas instalacji oraz konkurencyjność ofery sieci Crowley.
Największe - według Klientów - zalety sieci Crowley, decydujące o wyborze właśnie tego operatora to:
-
100% CIR w dostępie do internetu
-
szybka instalacja
-
łącza międzynarodowe wysokiej jakości
Duże firmy często wybierają Crowley Data Poland ze względu na zdywersyfikowaną ofertę, małe zaś z uwagi na kompleksowość usług oraz łatwość współpracy. Nierzadko o wyborze sieci Crowley decydują także względy ekonomiczne.
Klienci bardzo pozytywnie ocenili ofertę produktową Crowley Data Poland, szczególnie zaś usługę VoIP VPN, którą uznali za jedną z najbardziej konkurencyjnych na rynku. Podkreślali też wysokie kwalifikacje przedstawicieli handlowych.
"Cenię firmę Crowley ze względu na konkurencyjną ofertę oraz dobrze wykwalifikowanych handlowców. Handlowiec pełni dla nas bowiem funkcję opiekuna, łącznika i adwokata we wszystkich sprawach. Dlatego ważne jest, aby znał się doskonale na swojej pracy. Bardzo pozytywnie oceniam także takie spotkania, jak to. Mogą one być pożytecznym źródłem wymiany informacji." - mówi Paweł Marczewski z Wydawnictwa Bauer, klienta sieci Crowley od stycznia 2001 roku.
"Chcemy być jak najbliżej naszych klientów, dlatego - oprócz cyklu szkoleń dla nich dedykowanych - postanowiliśmy stworzyć forum wymiany opinii i doświadczeń. Chcemy jak najwięcej nauczyć się od abonentów naszej sieci, aby oferować im jak najlepsze usługi. Mamy także nadzieję, iż nasi Klienci pozytywnie odbiorą tę inicjatywę i będą chętnie włączać się do udziału w Radzie Klientów." - mówi Jacek Kotur, dyrektor marketingu w Crowley Data Poland.
Komentarze / 27
Dodaj komentarz-
choian pisze: 2002-12-12 13:17Nic nie wiem o tej firmie może KAN się wypowie0
-
k.kosinski pisze: 2002-12-12 13:28wlasnie, skoro sa tacy dorzy, skuteczni i tani to powinni zalatwic sobie lepszych specow od marketingu. moze ktos cos wie o tym wiecej???0
-
jaculak pisze: 2002-12-12 13:31Łącze w moim bloku jest dostarczane przez Crowleya. Na razie jest ok. 20 użytkowników, łącze 512kbit/s i nie mogę narzekać. Z tego co wiem, to mają niezły serwis łącza. Nie jest to na pewno provider na indywidualnego użytkownika. Z wyników to na razie udało mi się uzyskać transfer 50KB/s zza oceanu.0
-
galeo pisze: 2002-12-12 13:42Firma nie znana na naszym rynku... A co do oceny Jaculak'a widać, że są spox0
-
falenty pisze: 2002-12-12 14:04życze im powodzenia0
-
choian pisze: 2002-12-12 14:45Dzięki Widzę że nie tylko Kan ma coś do powiedzenia w tym temacie Pozdrowienia dla Lajkonika0
-
BOSSNOKIA pisze: 2002-12-12 15:32NO jasne ze nie tylko KAn,dzieki za info LAJKONIK,bo a tez sie na tym nie znam :)0
-
s0ny pisze: 2002-12-12 15:37JA mam sdi i jestem zadowolony tylko drogo. moze zmienie na neostrade.0
-
Lajkonik pisze: 2002-12-12 15:40choian, bossnokia :)))0
-
jaculak pisze: 2002-12-12 15:54Fawu: ceny...., to nie są łącza idące po linii telefonicznej jak np. SDI, tylko linie dzierżawione (w szczególności chyba większośc to radiolinie). Cen dokładnie nie znam, ale w zależności od łącza to pewnie od kilkuset zł (bliżej 1000) do kilku tysięcy.0
-
BOSSNOKIA pisze: 2002-12-12 16:18A ja mam stałe łacze i jest super nie narzekam,chociaz inni to robia ;)0
-
pit1002 pisze: 2002-12-12 17:39wypowiedź moja będzie krótka : Mam w pracy stałe łącze udostępniane przez Crowley i jesteśmy zadowoleni zarówno z jakości usług jak i serwisu0
-
Giewont pisze: 2002-12-12 18:08***jaculak jak mozna dzierzawic radiolinie?? Crowley nie wchodzi na rynek dla klientow indywidualnych bo po co?? czysta ekonomia0
-
jaculak pisze: 2002-12-12 18:35**Giewont: pisząc "dzierżawka" miałem na myśli rzecz czysto umowną, osobną linię (kabel czy radiolinię) do łącza, a nie korzystanie z istniejącego łącza telefonicznego - tylko nie wnikaj teraz znowu, że kabel na dzierżawkę też jest takim właśnie "kablem telefonicznym" :-)0
-
Tytan pisze: 2002-12-12 18:35Popieram Giewont- po co bawic sie w drobnice jak mozna wyssysac kase z gigantow. Jakos nie mialem mozliwosc korzystania z uslug omawianej firmy. BTW 50kb/s zza oceanu - nie wiem czym tu sie szczycic (chyba ze porownujesz do modemu)0
-
Użytkownik Crowleya pisze: 2002-12-12 20:23Powyższe komentarze wyglądają jakby były pisane przez pracowników Crowleya. Niestety w biurowcu (Kraków) korzystamy z łącza firmy Crowley i np. przedwczoraj o godzinie 13:50 siadł internet... i ruszył dopiero wczoraj o 12:55... szkoda słów - cały ruch \"ginął\" na 3 hopie. Awaryjność usług firmy Crowley jest przerażająca - szczerze odradzam.0
-
mileh pisze: 2002-12-12 22:51Marketingowe blablabla-nie. I to bardzo drogie.0
-
Tytan pisze: 2002-12-13 00:36Dzieki za ostrzezenie.0
-
Qba pisze: 2002-12-13 08:53Niech tepsa da sie ocenic! Moglo by to przybrac calkiem ciekawy obrut!0
-
jaculak pisze: 2002-12-13 09:31Tytan ** albo masz w domu jakąś super rurę do internetu albo pomyliły ci sie literki. Nie napisałem 50kb/s ale 50KB/s. A róznica nie jest bynajmniej drobna.0
-
Qba pisze: 2002-12-13 10:05jaculak tytan ma poprostu zwykly modem w domu i lekko mu sie pomylilo! ;-)))0
-
pagos pisze: 2002-12-13 10:33W zeszłym roku Datastar (Crowley) zajął OSTATNIE miejsce jeśli chodzi o jakość obsługi klienta w ankiecie prowadzonej wśród klientów bezprzewodowych dostawców internetu. Może coś zrobili przez ten rok. A może nic nie zrobili. Poczekajmy na niezależne badania.0
-
BOSSNOKIA pisze: 2002-12-13 15:53Co tu duzo gadac,TPsa nie bedzie miala takich cen jak inni operatorzy,wiem bo u mnie,moj operator stalego internetu jes o polowe tanszy...0
-
Qba pisze: 2002-12-13 16:19BOSS nie wiadomo do konca! tepsa ma bardzo duze mozliwosci, ale narazie wie kiedy moze sobie pozwolic na drozsze uslugi, a kiedy tansze! ma zaplecze sprzetowe znacznie wieksze od konkurencji wiec ma wieksze szanse na roznicowanie cen w zaleznosci od potrzeb!0
-
BOSSNOKIA pisze: 2002-12-13 16:38Qba:O,co sie satlo ze nie naskoczyles teraz na mnie jak zwykle?Wzruszylem sie!0
-
Tytan pisze: 2002-12-13 19:40pagos - dzieki za informacje. Co do TPSA i internetu- to rozwiazanie tylko dla bardzoo bogatych.0
-
BOSSNOKIA pisze: 2002-12-13 20:03OK qba sorry,teraz to ja juz przesadzam :)0