Idea24 on-line już działa
Idea uruchomiła oficjalnie system elektronicznej obsługi klientów - Idea24 on-line. Poprzez stronę internetową można m.in.:
-
uruchomić nowe usługi,
-
zmienić plan taryfowy,
-
zmienić adres do korespondencji,
-
zmienić formę płatności
-
wysłać reklamację lub inne zlecenie dla BOK
-
zapisać się do programu Profit
-
sprawdzić historię wystawionych faktur
Z Idea24 on-line mogą korzystać użytkownicy ofert abonamentowych w sieci Idea. Uruchamianie systemów typu i-BOK przez operatorów to sposób na znaczne obniżenie kosztów obsługi klienta, który już posiada aktywację w sieci.
Idea24 on-line znajduje się pod adresem: idea24on-line.pl
Komentarze / 161
Dodaj komentarz-
pajorro pisze: 2004-08-26 11:20Pozostaje tylko powiedzieć- nareszcie! ;-)0
-
mike pisze: 2004-08-26 11:21pierwszy? :) No dziala, dziala... I to na razie bez zarzutow:) Pozdrawiam0
-
locco pisze: 2004-08-26 11:25No to w końcu się udało? ;) No to fajnie, bo to bardzo wygodna sprawa. Korzystam z internetowego boa Ery od lat i uważam że to super sprawa. Szkoda, że dla POPów to nie działa, w Erze to jest też dla TakTaków....0
-
silgin pisze: 2004-08-26 11:25wyglada calkiem ciekawie i lepiej niz plusowe i erowe cudo (jest informacja o pozostalych minutach w abo a to jest najwazniejsza informacja)0
-
silgin pisze: 2004-08-26 11:29mam nadzieje, ze chwile poczekamy i doczekamy sie odpowiednika dla POPa. Tylko jakby sie zastanowic, po co popakom i-boa przeciez w nowym popi to praktycznie zadnych ustawien nie ma, a w m-boxie juz jest troche informacji i ustawien konta POP (punkty profit, poczta glosowa), pozatym w popie za free mozna sprawdzic stan konta, takze co moze byc wiecej dla popakow? Wiekszosc uslug uruchomionych default'owo.0
-
pajorro pisze: 2004-08-26 11:29locco- ja też bym chciał coś takiego w Simplusie. Niby mam te krótkie kody itp., ale co taki E-BOK do E-BOK :-)0
-
locco pisze: 2004-08-26 11:33***pajorro: no właśnie:) Napisz do Plusa, przecież SImplusowcom też się to należy!0
-
locco pisze: 2004-08-26 11:35Właśnie ten e-bok idei testuję z kuleżanką, na razie coś się powiesiło:( ale się nie poddajemy!0
-
Sumik pisze: 2004-08-26 11:35ładne i widze że można sprawdziś ile minut zostało do wygadania :)0
-
locco pisze: 2004-08-26 11:37OK, poszło nam. ***Sumik: ale tylko te darmowe możesz sprawdzić, nie da się zobaczyć ile ponad się wygadało:(0
-
dedorka pisze: 2004-08-26 11:40No no. I nawet działa. I można sprawdzić bezpłatnie ile minut darmowych jeszcze mam ; )0
-
locco pisze: 2004-08-26 11:40Dobra, to już obejrzałem, koleżanka jakoś nie chciała się emocjonować tym, ja się nie zemocjonowałem bo jak mówiłem w Erze mam to od lat, więc mogę na spokojnie do pracy wrócić:)0
-
Sumik pisze: 2004-08-26 11:50** locco serio nie ma ile ponad ???? O_O ehehhe0
-
locco pisze: 2004-08-26 11:57***sumik: no ile ponad abo oczywiście:) Swoją drogą całkiem ładnie, ile masz "ponad" darmowych? W tym roku "ponady" bardzo drogie:) No serio, muszę popracować!0
-
SebX pisze: 2004-08-26 11:58Ciekawe kiedy będzie pierwsza awaria :-)) ???0
-
mi_b pisze: 2004-08-26 12:01No i przestało działać :( Nie spodziewali się tak dużej liczby odwiedzin w ciągu całego życia serwisu a co dopiero w ciągu godziny :]0
-
Ktosiek pisze: 2004-08-26 12:02Mis ie coś niechce ta stronka załadować0
-
mateusch.. pisze: 2004-08-26 12:03no i ju znie dziala...0
-
Ktosiek pisze: 2004-08-26 12:06teraz działa0
-
cro pisze: 2004-08-26 12:11I znowu nie działa :( błąd systemowy0
-
Mungo pisze: 2004-08-26 12:17Działa także w IdeaMIX! :)0
-
pewex pisze: 2004-08-26 12:18nie działa :( błąd systemu0
-
Pawełek pisze: 2004-08-26 12:19Nie działa:( Błąd się wyświetla:( No i to by było na tyle tej usługi, chlip chlip:( Główna Strona WWW Idei też nie chce wejść:(((((0
-
mi_b pisze: 2004-08-26 12:22Ktoś ich shakował :) Albo znów serwery im padają. Ostatnio coraz częściej. Nawet na www.idea.pl nie można czasem wejść, bo łącza są przeciążone. Czyżby czas na szybsze łącza dla Idei???0
-
Cosmic pisze: 2004-08-26 12:33U mnie to samo, zauwazylem pewna prawidlowosc, w idei zawsze jak wprowadzaja nowe uslugi przez www to sa problemy w pierwszych dniach, ech...0
-
sbigi pisze: 2004-08-26 12:45mi też nie działa, ale tak pozatym to fajnie że taka usługa jest0
-
k.zu pisze: 2004-08-26 13:01kurde jaki syf....... tylko dla abonamentowców0
-
Bart_22 pisze: 2004-08-26 13:05Cos tu ktos nieprawde pisze... planu taryfowego nie da sie zmienic!0
-
daro_pop pisze: 2004-08-26 13:06szkoda że nie dla POPa :(0
-
Bart_22 pisze: 2004-08-26 13:06Ooo sorry znalazlem - pod "platnosciami" a nie "uslugami". No coz, ale jest :)0
-
Bart_22 pisze: 2004-08-26 13:07Wlasnie sobie niby z NIO30 zmienilem na MEGA350 i komunikat - zlecenie zostalo przyjete :)0
-
gregus0 pisze: 2004-08-26 13:14no fajnie0
-
sbigi pisze: 2004-08-26 13:14a mi kurna wyskakuje błedny kod abonencki co wydaje mi się bardzi dziwne0
-
koci.smyk pisze: 2004-08-26 13:27u mnie dzaial i sobie nie tylko minuty sprawdzilem ale i mmsy oraz ile kb mi zostalo:-) jeszcze przydaloby sie w idei bizace zuzycie, bo jak sie minuty wyczerpie to nie wiadomo ile jest do zaplaty dopoki rachunek nie przyjdzie....to wielki minus idei!!!!!0
-
koci.smyk pisze: 2004-08-26 13:30i idea stala sie nowoczesna:-) w popie jest GPRS, w abo jest i-boa.....wreszcie nie musimy nic erze czy plusowi zazdroscic...hehehehe.....0
-
zalat pisze: 2004-08-26 13:46ale czemu na dwiew próby mam dwie nieudane. Próby wejśćia rzecz jasna0
-
netkacom pisze: 2004-08-26 14:14Nawet dziala dla klientow idea mix co mi bardzo odpowiada0
-
prym pisze: 2004-08-26 14:16Ten tytuł "Idea24 on-line już działa" jest nieco optymistyczny jak na to, co próbuje ta stronka robić:))) Może lepiej zmienić na "niektórym niekiedy działa", albo "zadziała jak się uda" :)) Ale i tak postęp:)0
-
ciulek pisze: 2004-08-26 14:24no to jednym slowem super :)0
-
ciulek pisze: 2004-08-26 14:27ale to jest dziadostwo!!! niewidac na jako sume sie nadzwonilo!!!0
-
ciulek pisze: 2004-08-26 14:30troche tak sobie to jest zrobione!!! powinno byc dobrze zrobione np ostatnie platnosci faktura czy kasa wplynela czy nie, ile jest teraz nadzownione, a tak to po co to komu!!0
-
ciulek pisze: 2004-08-26 14:36nie no rzeczywiscie wszystko jest na poczatku troche sie nie polapalem, ale oki:)0
-
lennox pisze: 2004-08-26 14:50wreszcie... co prawda blado to wygląda przy ostatnich posunięciach ery - EDGE, od przyszłego roku UMTS, no ale każdy robi coś na SWOJĄ miare, idea teraz wprowadziła coś co plus i era już mają od dawna, no ale zawsze...0
-
tkubon pisze: 2004-08-26 15:07Brawo idea, choc jak zwykle zawsze na koncu. I dobrze ze inna domena moze wreszcie nie bedzie do czynienia z wiecznie zapchana strona idea.pl, choc dla mnie plusowca nie ma to az takiego wielkiego znaczenia0
-
issa pisze: 2004-08-26 15:11Eeee , no fajnie... :-) Tylko www. idea.pl się nie otwiera. Oj sporo minut i sms-ów mi zostało. No to sms "ILE" pod 333 odszedł do historii (dla tych co mają internet) ;-) Sprawdziłem , wszystko się zgadza. No i doczekaliśmy się.0
-
issa pisze: 2004-08-26 15:16Mnie tylko dziwi , że pozostało mi 119 minut wymiennych na 477 sms-ów. A nie powinno być przypadkiem 119 / 238 ? Raczej na pewno tak.0
-
LOLEK pisze: 2004-08-26 15:20fane tylko gdzie się tę taryfe zmienia, bo widze wszystko procz tego0
-
Bartek pisze: 2004-08-26 15:23@ issa: zdecydowanie sms "ILE" odejdzie do lamusa dla osob majacych dostep do sieci... Wg mnie jest to jedna z lepszych informacji jakie sa dostepne w Idea24 on-line !0
-
sebastiank pisze: 2004-08-26 15:32No fajne........... Idea też wproadza płatne połączenie z BOK? :)0
-
cro pisze: 2004-08-26 15:35issa 1 minuta = 4 smsy więc Ci się zgadza.0
-
cro pisze: 2004-08-26 15:36Czyli jak się ma np. InterOptimaWap to pokazuje ile Kb zostało ?? Jeśli tak to odlot :)0
-
Real M pisze: 2004-08-26 15:37Brawo dla Idei !!! Teraz czekamy na nowe plany taryfowe w postpaidzie !!0
-
sebastiank pisze: 2004-08-26 15:37zmiana planu iest w zakładce = PŁATNOŚCI0
-
sebastiank pisze: 2004-08-26 15:50ale ciezko mi chodzi. czeto strony sie w ogole nie wyswietlaja. chyba jakies przeciazenie - kazdy chce sprawdzic :)0
-
Maciej D. pisze: 2004-08-26 16:01Od wrzesnia neostrada bedzie w 3 opcjach: 128 kB/s za 59zł, 512 Kb/s za 99zł oraz 1mb/s za 149zł. Podane ceny są w przypadku podpisania umowy na 12 miesiecy. Neo 320 i 640 bedą nie dostępne dla nowych klijentów. W KAŻDYM WARIAŃCIE BĘDZIE LIMIT 5GB ŚCIĄGNIETYCH DANYCH ! Jedynie w w Neo 1mB/s do końca roku będzie w promocji 15gb, potem 5gb. ! Co Ci francuzi wyprawiają z tepsą.0
-
pawel_l pisze: 2004-08-26 16:11nie dziala ..... chyba ten serwer postawili na modemie !!!! buahahha0
-
cro pisze: 2004-08-26 16:14Maciej D. Jaki znowu limit 5Gb. Tak to napisałeś jakby potem blokowali neta, a po prostu wtedy obcinają prędkość do chyba 56KB/s0
-
Pabllo pisze: 2004-08-26 16:26Brawo za refleks ! W erze mam już coś takiego od bardzo dawna.0
-
Alexander25 pisze: 2004-08-26 16:32Fajnie , ale od rana nie mogę wejść na oficjalną stronę Idei... jak jedno zrobią to drugie schrzanią...0
-
Tomi pisze: 2004-08-26 16:48Czy te pozostałe minuty bezpłatne to na daną chwilę wejścia on-line czy jakoś inaczej???0
-
LOLEK pisze: 2004-08-26 16:57No fajne........... Idea też wproadza płatne połączenie z BOK? :) Sebastian o co w tym chodzi ?? bo BOK tylko w mixie i prepaidzie jest platny, chybaz ze wiesz cos wiecej ?0
-
Tomi pisze: 2004-08-26 17:06Jeżeli dobrze rozumiem to zastrzeżenie numeru w Idei zeby nie udostępniać informacji o abonencie kosztuje 12 zł aktywacja i 6 abonament miesięcznie. Czy ja zwariowałem, czy oni ???0
-
sbigi pisze: 2004-08-26 17:28zastrzeżenie numeru w idei nic kompletnie nie kosztuje, a jeszcze jest taki bajer że przed każdą rozmową możesz sobie zastrzec0
-
Tomi pisze: 2004-08-26 17:32***sbigi chyba pomyliłeś pojęcia Ty piszesz o CLIR a zastrzeżenie numeru dotyczy podawania danych o abonencie na informacji0
-
Bart_22 pisze: 2004-08-26 17:34A jednak znow sie okazalo dziadostwem. Okolo 11 dokonalem kilku zmian. Przed chwila mialem "potwierdzenia wykonania zmian" - dostalem 3 lub 4 sms z trescia ze zmiany NIE wykonano i nalezy sie w tym celu skontaktowac z BOK. W takim badz razie mogli sobie trudu nie zadawac bo jesli mysla, ze aby cos zmienic sobie popstrykam na idea24online a pozniej i tak do BOK zadzwonie, to sie myla! Jakosc nad jakosciami - IDEA!0
-
wlo pisze: 2004-08-26 17:43Podobnie jak przy EDGE Ery, powiem: bardzo dobrze :-) silgin - no mimo wszystko są o rok? (kto pamięta kiedy swój e-bok Plus uruchomił?) bogatsi w doświadczenia... Ale przyponij sobie news o "podwyżkach" za kontakt z bok-iem - obiecali wzbogacić e-bok o to, czego Ci brakuje :-) Cierpliwości - jesze chwileczka :-) ciulek - no widzisz... Tobie tego brakuje w e-bok Idei co w e-bok Plusa jest standardem ;-) sbigi - CLIR i zastrzeżenie danych abonenta to dwie różne rzeczy.... No właśnie Tomi :-)0
-
sbigi pisze: 2004-08-26 17:50TOMI to chodzi Ci o zastrzeżenie danych osobowych, jeżeli podpisujesz umowe to zawsze się o to Ciebie pytają i raczej jest to bezplatne przynajmniej w idei dla Firm0
-
dziunia pisze: 2004-08-26 17:50nie działa:(0
-
Tomi pisze: 2004-08-26 18:01***sibi - o tych opłatach napisałem na podstawie i-boa idei pojawił mi się cennik aktywacja usługi 12 z Vat abonament 6 zł z Vat za zastrzeżenie danych a w Idei dla firm bez opłat. Gzieś na stronie Idei pod Usługi powinna być tabelka ale nie mogę wejść na stronę0
-
Maciej D. pisze: 2004-08-26 18:01cro@cro.pl Gdyby po limicie był transfer jak na modemie to by była rewelacja, ale tak nie jest. Transfer po limicie jest ok. 3 kB/s. Oczywiscie są sposoby aby obejsc limit... :)0
-
yankes pisze: 2004-08-26 18:03całkiem fajna sprawa, poza mozliwoscia obejrzenia ilosci pozastalych min/sms duzy plus ze pokazuje takze ilosc posostałych Kb w GPRS0
-
wlo pisze: 2004-08-26 18:32sbigi - "i raczej jest to bezplatne" - a więc nie jesteś pewien... W cenniku jest to płatne :-) CLIR nie może być płatny - to wynika z ustawy, jednak o odpłatności za zastrzeżenie danych abonenta nic ustawa nie mówi. No i dane firmy, jak adres czy marka nie podlegają ochronie :-) A propos cenników Idei... (znajomy wczoraj do mnie przyszedł z zapytaniem - znowu :-( Zauważyliście, że w cenniku dla firm właśnie Idea chce 50 i 16 zł netto odpowiednio za tzw. zawieszenie wszelkich usług i połączeń wychodzących z tytułu przekroczenia terminu płatności faktury? To cennik z zeszłego roku, więc Plus nic nowego nie wymyślił i nie sądzę by niektórych użytkowników "wysokich lotów' przemyślenia nt. wprowadzenia tych opłat były cokolwiek warte :-)0
-
wlo pisze: 2004-08-26 18:33no jeszcze sprawdziłem... Abonenci taryf Dla Ciebie też mają tę "drobną" opłatę w cenniku :-)0
-
Paszko pisze: 2004-08-26 19:41Skąd mam wziąść „Kod Abonencki dla konta” (to nie to samo co zwykły Kod Abonencki - czyli 6 ostatnich cyfr puk’u)? Bez tego nie można się dostać do takich funkcji jak Dane abonenta, Płatności, Numery telefonów itd. Mam IdeaMix.0
-
Bart_22 pisze: 2004-08-26 20:11Paszko: Masz zapisany w umowie.0
-
blobi pisze: 2004-08-26 20:37ładnie ładnie :) Plusik dla Idei :)0
-
blobi pisze: 2004-08-26 20:44Eee chwila??Jak to moj plan taryfowy nie jest obsługiwany???Ku**** mać bylem przez dwa lata na optimie 60 a teraz mam startoptime i nie moge zobaczyc płatnośći????10 minusów dla idei za #$%^#$! :[[[[0
-
Damian pisze: 2004-08-26 20:51Paszko: chodzi Ci o hasło abonenckie????0
-
WIBRATOR pisze: 2004-08-26 20:57Też mi osiągnięcie ..... Wstydź się Ideo. W Erze to jest od wieków ! A Idea się tym chwali ;-(. Może zaczną się chwalić, że mają 100 % pokrycie w Warszawie lub innym dużym mieście ?0
-
issa pisze: 2004-08-26 21:15*** cro - w Mega tak nie jest. A ja mam właśnie Mega... Chyba , że mnożymy minuty do innych sieci , ale licznik na idea on-line pokazuje minuty Idea / stacjonare :-) Powinienem mieć dwa razy mniej sms-ów , ale to nic i tak wiem o co chodzi. Tak czy owak "Eeee , no pojechał ten dyrektor" ;-)0
-
issa pisze: 2004-08-26 21:20Pierwotne hasło abonenckie , to 6 ostatnich cyfr kodu PUK , i jest takie dla numeru jeśli w procesie aktywacji nie został wybrany inny (przez użytkownika). Jest zapisany na umowie jak napisał ***Bart_220
-
Paszko pisze: 2004-08-26 21:21Damian: nie chodzi mi o to co napisałem wcześniej czyli o – „Kod abonencki dla konta” ||| Bart_22: W umowie, miejsce przeznaczone na kod abonencki dla konta jest .... puste :), niestety IdeaMix to 50% abonament i 50% karta, podobnie jest z z nową usługą: Idea24 on-line - połowa funkcji jest aktywna reszta nie, bo bez kodu dla konta nie da się wejść do bardziej „skomplikowanych” funkcji.0
-
bakx pisze: 2004-08-26 21:25bardzo ladnie chodzi... przejrzyscie, pokazuje ile minut pozostalo free minut, profit (w mboxie tez jest)... nie bedzie trzeba sie juz urzerac z "blondi" z BOKu ;);)0
-
Bart_22 pisze: 2004-08-26 21:45Paszko: Sprobuj 1234 to jest standardowy kod. Jak nie zadziala to BOK i dowiedz sie co i jak, bo powinienes miec w umowie. Ewentualnie zadzwon na *22 i tam gdzies jest mozliwosc zmiany tego kodu (nie pamietam czy potrzebny jest ten stary) - co najmniej kiedys byla (2 miesiace temu).0
-
Bart_22 pisze: 2004-08-26 21:46***Issa: Tu chodzi o 4 cyfrowe haslo.0
-
cro pisze: 2004-08-26 21:56issa - nie pisalas wczesniej ze masz mega :) wiec faktycznie sie machneli :p0
-
cro pisze: 2004-08-26 22:02Paszko. Jesli masz puste to po prostu tego kodu nie masz. W takim wypadku wizyta w salonie Idei i pisemko do Wa-wy z prośbą o wprowadzenie kodu i po kilku dniach ten kod bedziesz mial.0
-
yankes pisze: 2004-08-26 22:02***blobi: przeczytaj regulamin! twoj plan taryfowy StartOptima nie jest w chwili obecnej obsługiwany podobnie jak Idea POP takze zanim zaczniesz rzucac K... to zapoznaj sie ze szczegolami0
-
Maras pisze: 2004-08-26 22:04Hmm nawiedzony tym newsem postanowiłem sprawdzić jak działa EBOK w Plusie (bo do tej pory nie korzystałem) wrażenia: hmm fajne, ciekawe może kiedyś do czego mi się przyda. Mały kamyczek do ogródka: przez cały dzień dostałem od PLUSa 4 albo 5 smsów z Hasłem do sesji. coś im system szwankuje. A co do Boków, i-boków czy e-boków, BOA i innych wynalazków? co wy się czepiacie który abonent ma lepsze biuro obsługi abonenta i traktujecie to jako podstawowe kryterium przy wyborze OPA. czyli że IDEA ma chu... BOK, a PLUS przegiął bo wprowadził opłaty za połączenie. Ludzie nie wiem jak wy ale ja telefonu używam do dzwonienia, rozmawiania że znajomymi i klientami a nie konsultatem w BOKu itd. Może raz na rok, skorzystam z Eboku, czy rozmowy z konsultantem. telefon mam do innych celów. Ale niektórych widzę podniecają dziwne rzeczy.0
-
Damian pisze: 2004-08-26 23:24Paszko: Jeśli Ci chodzi o kod abonencki dla konta to jest napisany na fakturze (przelewie).0
-
Damian pisze: 2004-08-26 23:26A jeśli o hasło abonenckie to 6 ostatnich cyfr PUK (jeśli maszz mixa od 1.01.)0
-
Tyski Boss pisze: 2004-08-26 23:38Dupa.... ja tez mam problem z tym kodem jak aktywowalem numery (5 lat teu) kazali mi wybrac kod maxymalnie 20 znakow i wybralem sobie 12 i co a teraz zachciewa im sie max 8 ... dzwonie *22 kobieta sie pogobila nakrecila i najlepiej mowi aby zmienic kod no wiec chce zmienic a ona mi na to ze teraz nie moze bo maja konfiguracje systemu.... jednym slowem paranoja!!!!!!!!!!!!!!! a co do uslugi to calkiem oki;) 333 pojdzie w niepamiec;)0
-
Celeron pisze: 2004-08-26 23:43Ja tam jestem w idei Mix. Hasła abonenckiego nie znałem. Wysłałem emaila do idei i przysłali mi formularz o uzyskanie nowego hasła abonenckiego. Wypełniłem, zeskanowałem skaneren i wysłałem do nich z nowym hasłem. Oni go tylko zatwierdzili i wszystko gra. ;)))0
-
KONSUL IDEI pisze: 2004-08-27 00:08Bart_22 -- Mimo iz optrzymałeś informację iż zmiana została przyjeta do realizacji to nie zostanie ona wprowadzona. wszystkie zmiany na kontach sa monitorowane i te których nie można zrealizowac nie będą realizowanie. Zlecenie s\zostało przyjęte do realizacji , a zlecenie zostało zrealizowane to dwie różne rzeczy. Tomi -- Zastrzerzenie numeru czyli CLIR jest bezpłatne zarówno dal Abonamentu jak i POP-a. To o czym mówisz za 12,20 BRUTTO miesięcznie jest to zastrzeżenie danych abonenta.0
-
KONSUL IDEI pisze: 2004-08-27 00:10POPRAWKA mała 12,20 brutto to aktywacja a 6,10 BRUTTO to abonament za usługę.0
-
issa pisze: 2004-08-27 00:24Panowie , mam w ręku umowę z salonu i Regulamin Świadczenia Usług. Na tym pierwszym jak byk napisane "Kod abonencki(hasło) 6 ostatnich cyfr kodu PUK". Rozdział 1 , paragraf 4 , punkt 9. "kod abonencki - ciąg cyfr , nie mniej niż 4 i nie więcej niż 8 , PIERWOTNY LUB WŁASNY , umożliwiający aurtoryzację Abonenta lub Użytkownika". Punkt 22 , ten sam paragraf "pierwotny kod abonencki - sześć ostatnich cyfr kodu odblokowującego PUK karty SIM , definiowany automatycznie". Możecie sobie wybrać przy aktywacji kod od 4 do 8 cyfr , lub będzie przydany automatycznie 6 ostatnich cyfr kodu PUK.0
-
ideal.boss pisze: 2004-08-27 00:24**Damian - kod abonencki nie jest napisany na fakturze. Kod abonencki dla konta jest ustalany przez abonenta. Jest to główny kod. Jeśli masz np 3 numery to możesz używać tylko kodu dla konta (inaczej można to nazywać hasło abonenckie dla konta) i to wystarczy do dokonania zmian na koncie. Możesz - oznacza że nie musisz. Bo możesz też posłużyć się tym drugim kodem - nazwanym przez Ciebie hasłem - jest to kod abonencki dla kontraktu. Kod dla kontraktu od 01,01,2004 to 6 ostatnich cyfr kodu puk.0
-
ideal.boss pisze: 2004-08-27 00:28Różnica polega na tym, że jeżeli masz np 2 numery na swoim koncie, zadzwonisz do BOK, podasz kod abonencki dla konta, to możesz dokonywać zmian zarówno na jednym numerze jak i na drugim. Ale jak podasz tylko kod abonencki dla kontraktu (czyli np. te 6 ostatnich cyfr kodu puk) dla jednego numeru telefonu, to za cholere nie włączysz sobie na podstawie tego kodu żadnej usługi na drugim numerze...no chyba, że podasz 6 ostatnich cyfr puk dla tego drugiego.0
-
ideal.boss pisze: 2004-08-27 00:32A wracając do e-BOK - fajna sprawa. moze w koncu zmniejszy sie ilosc polaczen do bok... :D0
-
Tyski Boss pisze: 2004-08-27 00:44I znowu im strona siadla.. ale naszczescie mniej wiecej ja przetestowalem;)0
-
Maras pisze: 2004-08-27 00:52ok widzę że niektórzy wiecej spędzają czasu na dezaktywowaniu i aktywowaniu róznych usług i taryf, dzwonieniu do BOKów konsultantów itd. niż na zwykłym korzystaniu z telefonu. Na co przeciętnemu użytkownikowi te wszystkie pierdoły??? Mi kontakt z konsultantem czy pracownikiem OPA potrzebny jest raz - przy wejściu do salonu i podpisaniu umowy, no potem drugi przy rozwiązaniu. średnio do Boku dzwonię może 1-2 razy w roku, bo mi to do szczęscia nie potrzebne. Jak już pisałem telefon służy mi do kontaktów ze znajomymi rodziną i klientami a nie do zabawy w aktywacje/dezaktywacje czegoś tam czy mniej lub bardziej sesnsownych rozmów z konsultantem. No ale widzę dla niektórych ważniejesze jest to że pogada z inteligentną blondynką z BOKu, tudzież włączy sobie CLIRa przez net, niż to ile placi za minutę połączenia w szczycie.0
-
jolene pisze: 2004-08-27 00:59tylko ciekawe ktore zlecenia sa wykonywane szybciej : czy te przez telefon czyprzez internet??????? bo ja od 4 dni dzwonie do BOKu zeby mi WYLACZYLI blokade prezent. mojego numeru i do dzis nic. Podobno numer mi sie pokazuje chociaz widze ze nie ;/ No nie wiem moze slepa jestem.......;/ Musze tozglaszac nadal, dobrze ze mozna przez net bo bym cala zdrapke wykorzystala na BOK ( w IDEI MIX 1 zet za polaczenie) . I tak Idea 24 on line przydalaby sie bardziej popowcom i ewentualnie MIX bo tam polaczenie do Boku kosztuje 1 zet a w abonamencie macie za darmo.0
-
Bart_22 pisze: 2004-08-27 01:00***KONSUL IDEI: Domyslam sie, ze ktos to tam kontroluje, ale nie powinni mi nawet do wyboru dawac tego mega, ani IdF itp... ***Maras: Po to to jest, by ludzie korzystali. Jak widze z telefonu akurat nie korzystasz bo siedzisz na forum... Tak samo sie moge zapytac - PO CO? :P0
-
ideal.boss pisze: 2004-08-27 01:07** jolene - właśnie przetestowałam szybkość. Działa w jednej chwili - przynajmniej z deakt poczty głosowej i zmianą hasła.0
-
smerf pisze: 2004-08-27 01:37ELEKTRONICZNA WERSJA BIURA OBSŁUGI KLIENTA W SIECI IDEA DZIAŁA TAKŻE PRZEZ WAP!!!!!!!!!! Strona dostępna jest pod adresem wap. idea24on-line. pl i umożliwia dostęp do tych samych usług, co w wersji www. Podczas logowania podaje się tylko kod abonencki.0
-
sbigi pisze: 2004-08-27 01:59hmm właśnie skontaktowałem się z bokiem i tam miła pani mi powiedziała że jeżeli mi nie dzila to znaczy że mój numer jeszcze nie został wprowadzony do systemu idea24on line i jest ograniczenie co do kozystania z niego do 1300 osób równocześnie. Niezostało mi nic innego jak czekać0
-
ciulek pisze: 2004-08-27 05:19warto podkreslic ze tylko w idei pisze ile minut zostalo nawet w erze niewiadomo ile minut pozostalo:)0
-
WAP-owiec pisze: 2004-08-27 09:51Fajnie, ale... czy może mnie ktoś olsnić i wyjaśnić jak roszyfrować komunikat: -5120 kB Pozostało w Twoim Pakiecie GPRS (szczególnie ten minus -). Mam pakiet WAPManiaka i taryfę NIO 15. Pozdrówka0
-
Tomi pisze: 2004-08-27 11:19***KONSUL IDEI - Mnie właśnie chodziło KONSULU IDEI o zastrzeżenie danych abonenta, które jest płatne aktywacja 12,20 Brutto !!!!!!!!!!!! i abonament miesięczny 6,10 Brutto !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Małe zamieszanie wprowadził *sbigi. Nie wiem czy Plus za tą "usługę" prowadzi tak rozbójniczą politykę jak IDEA, ale w i-Boa Ery można to zrobić bezpłatnie i bez żadnego abonamentu wiem bo mam.0
-
Erazmus pisze: 2004-08-27 11:48Znajac "niezawodnosc" ideii ciekawe kiedy sie ta stronka wysypie albo kiedy sie pojawi komunikat "spróbuj później"0
-
piokuk pisze: 2004-08-27 11:50Erazmus... Taki komunikat już się wczoraj pokazał o 23.15. Treść standardowa :)0
-
locco pisze: 2004-08-27 11:50No i jak działa to? Czy już siadło było? ;) Żartuję oczywiście. Ciekawe ile zajmie im czasu żeby to dla POP-ów zrobić, i-BOK TakTaka dobre bardzo recenzje wśród moich znajomych zbiera więc Idea powinna pomyśleć o POPie0
-
Tomi pisze: 2004-08-27 11:54***Erazmus - JUŻ!!!!!!!!!!!!!!!!!!0
-
unisys pisze: 2004-08-27 12:25jezeli maja to na tych samych serwerach co www to gratuluje im pomyslu i zycze cierpliwosci klientom0
-
promedia pisze: 2004-08-27 12:27Bardzo praktyczna usluga. Osobiscie odczulem (w dniu wczorajszym) drobne problemy w funkcjonowaniu strony - b. wolno 'ladowala' sie, jednakze wszelkie sprawdzone funkcje dzialaly bezblednie.0
-
Erazmus pisze: 2004-08-27 12:45***Tomi dzieki ;-) Widac moja wiara w idealnych szmaciarzy mnie nie zawiodla ;-) FT gratulujemy Ideii0
-
ktos pisze: 2004-08-27 13:14Do Erazmus - jak jestes taki mądry to napisz taki servis.0
-
Erazmus pisze: 2004-08-27 13:33***ktos ja sie nie znam na pisaniu serwisow i sie za to nie biore- lamerzy w idealnej widze jednak postepuja inaczej ale przynajmiej mozna sie troche posmiac ;-)0
-
Rychu pisze: 2004-08-27 13:36Dlaczego u mnie wogóle nie działa??? wogóle ta strona nie otwiera się- tylko bład???0
-
Celeron pisze: 2004-08-27 15:11A mi tam ta stronka śmiga jak ta lala (i wczoraj i dzisiaj).0
-
Tyski Boss pisze: 2004-08-27 15:12A ja myslalem ze to bedzie porzadna usluga nawet wczoraj ja przetestowalem ale dzisiaj sie zawiodlem ogromnie na idei bo ten "świetny" program nie obsluguje starych palnow taryfowych idea 50 jednym slowem dziadostwo!!!!!!!!!!!!!!!0
-
Tyski Boss pisze: 2004-08-27 15:13czuje sie jak jakis uzytkownik popa a place abonament miesiecznie od zawsze normalnie paranoja!!!!!0
-
ideaok pisze: 2004-08-27 15:43Popieram to co napisal Maras.Z tego co sie orientuje to niektorzy ludzie najpierw wybieraja *22 a potem zastanawiaja sie co chca i nie wiedza po co dzwonia,a nastepnie jest kolejka i pytanie dlaczego trzeba dluzej poczekac na polaczenie z konsultantem.Jakby kazdy poczytal umowe,regulamin,a pozniej instrukcje obslugi tel.to by przynajmniej niektorzy nie zadawali dziwnych pytan i nie byli tacy zdziwieni.0
-
ola! pisze: 2004-08-27 16:10No po kilku próbach udało mi się zalogować. Na razie jednak nie skorzystam z możliwości zmian przez e-bok, bo szczerze mówiąc nie dowierzam im, zawsze był problem ze stroną WWW Idei więc na razie wolę nie ryzykować:)0
-
rychu pisze: 2004-08-27 17:08Od dwóch dni nie udało mi sie ani razu uruchomić tej strony!!!!!!!!!! co mam zrobić? wogóle nie można jej załadować!!!0
-
lennox pisze: 2004-08-27 19:02usługa oczywiście w styli Idei - nie działa tak jak powinna, co chwile się zawiesza, większość stron się nie chce otwierać, przeciążenie, a mało tego strona www.idea.pl nie działała przez 48 godzin w związku z tym serwisem... czyli kolejny przypał i ANTYREKLAMA, tak jak np. Era ma dobrych specjalistów od marketingu, którzy nawet gówno sprzedadzą za dobrą cene, tak marketing Idei nawet złoto sprzedał by za gorsze pieniądze niż Era gówno, tylko że g... to sprzedaje właśnie Idea !0
-
blobi pisze: 2004-08-27 20:19Yankes: wcale nie musze czytac regulaminu zeby stwierdzic ze moj plan taryfowy nie jest obslugiwany choc place faktury na poziomie 50 pln miesiecznie :[[[ To olewanie klienta i tyle!0
-
Celeronik pisze: 2004-08-27 20:21rychu: zalezy jaką masz przeglądarke. mi na explorerze nie chciało ruszyć, na avant browser też nic dopiero odpaliłem opere o poszło. dzisiaj to mi na każdej pięknie wchodzi ale wczoraj to było krucho.0
-
Tyski Boss pisze: 2004-08-27 23:23I znowu minus wpisuje numer i nie przysylaja hasla!!!!0
-
KONSUL IDEI pisze: 2004-08-28 02:28ideaok -- popieram w 100 % warto chyba sobie przed telefonem do BOK-u przygotować kilka podstawowych informacji tylu nr telefonu o który bedziemy pytać, hasło abonenckie. Sorki ale bardz denerw. jest to jak na moje pytanie "Poproszę o numer telefonu" słyszę text typu "ale mnie Pan pyta o szczegóły" albo "nie wyświetla się tam tobie?"0
-
pulk pisze: 2004-08-28 02:31Przecież to w ogóle nie działa! Nie przysyłają hasła smsem, więc nie można się zalogować!0
-
pulk pisze: 2004-08-28 02:34@konsul: a co, nie wyświetla Ci się?0
-
KONSUL IDEI pisze: 2004-08-28 02:42pulk -- a co to ma za znaczenie - nawet jesli mam informacje o numerze osoby dzwoniącej to nie zawsze dzwonicie z tego telefonu na temat którego chcecie rozmawiać a poza tym musze mieć pewnośc co do numeru na którum bede wprowadzał zmiany wieć skoro konsultanci KAZDEJ sieci proszą Was o podanie numeru to nie utrudniajcie im pracy tylko podajcie numer.0
-
pisze: 2004-08-28 03:03Ja w Erze zawsze dzwonie z numeru, na którym chcę wprowadzić zmiany i na pytanie konsultanta o numer odpowiadam, że z niego dzwonię, podaję dane właściciela, hasło i jest zawsze OK. Dlatego nie pisz: \"konsultanci KAZDEJ sieci\", tylko: jednej z sieci.0
-
KONSUL IDEI pisze: 2004-08-28 03:09@konsul -- kiedyś tez mialem tel w ERZE i za każdym razem byłem proszony o podanie numeru telefonu na którym chce wprowadzić zmiany wiec IDEA nie jest jedyną siecią która prosi o podanie numeru podczas kontaktu z BOK, nie twierdze, że wszyscy stosują sie do tej procedury (tak do procedury bo to jest odpowiedznio opisane) ale w dobrym tonie jest odpowiadanie na pytania, a nie odbijanie piłeczki - pytanie jest chyba dość jasno postawione. Poza tym, nie zrozumiałes mojej wypowiedzi. Chodzi o to, że porzed kontakltem z BOK warto przygotowac sobie podstawowe informacje o numerze a nie zastanawianie się podczas kontaktu już z konsultantem.0
-
KONSUL IDEI pisze: 2004-08-28 03:14Poza tym przeczysz sam sobie - skoro w ERZE tez proszą Cię o podanie numeru to znaczy dość jasno, że KONSULTANCI KAŻDEJ SIECI wymadają takiej informacji wiec zamim skomentujesz wypowiedz kogo kolwiek zastanów się co chcesz powiedzieć.0
-
pulk pisze: 2004-08-28 04:41@konsul: to Ty lepiej czytaj dokładnie i nie wyciągaj durnych wniosków. Otóż napisałeś, że: "skoro konsultanci KAZDEJ sieci proszą Was o podanie numeru to nie utrudniajcie im pracy tylko podajcie numer", a ja odpisałem, że w Erze nie wymagają podania numeru, tylko wystarczy powiedzieć, że się właśnie z niego dzwoni. Byłem abonentem Ery od 1996 do 2004 r. i czego byś tu nie napisał, to właśnie tak jest i już. A więc Twój wniosek, że sam sobie przeczę, bo KONSULTANCI KAZDEJ SIECI wymagają podania numeru jest co najmniej niemądry, gdyż powtarzam: W Erze wystarczy powiedzieć, że się z niego dzwoni i konsultant wklepie sobie numer, który mu się wyświetlił. A od tego czy Tobie się wyświetla numer, czy nie, cała dyskusja się zaczęła!0
-
pulk pisze: 2004-08-28 04:55A co do kultury, to IMHO jeśli ktoś na Twoje pytanie o numer oświadczy, że właśnie z niego dzwoni, to jest to odpowiedź, a nie odbijanie pałeczki, bo ten ktoś domyśla się, że masz ten numer wypisany jak wół na ekranie komputera i wystarczy ctrl-c i ctrl-v i po sprawie. Nie wydaje mi się, żeby to było "utrudnianie pracy", chyba że Tobie się nie chce w ogóle pracować, ale wtedy każda odpowiedź będzie utrudnianiem spania.0
-
pulk pisze: 2004-08-28 05:02odbijanie pałeczki - nieźle wyszło :)0
-
Zlekceważony pisze: 2004-08-28 15:38Powiem tak. Wysłałem dwie różne reklamacje e-mailem na prawidłowy adres bok@centertel.pl i od miesiąca cisza /brak odpowiedzi/! Czy to oznacza, że dotychczasowe BOK przestało obsługiwać abonentów? bo zdaje się na rozpatrzenie reklamacji i odpowiedź mają 30 dni. I to ma być OBSŁUGA? I co z systemu elektronicznej obsługi klientów jeśli "olewają" w klasycznym BOK. Toż to jeszcze większa anonimowość będzie i "zwalą" na komputer jak upłynie termin odpowiedzi na reklamację albo coś innego zawalą!0
-
pulk pisze: 2004-08-28 17:11Masz po prostu pecha :)0
-
Seru_81 pisze: 2004-08-28 18:25Działa, ale moze mi ktos powiedziec dlaczego w opcjach wyboru taryfy nie da sie zmienic z mixa 49,99 na 19,99 ?. Po prostu nie ma takiej opcji :(0
-
KONSUL IDEI pisze: 2004-08-28 23:10pulk-- Napisaleś ze w ERZE proszą Cie o podanie numeru a Ty odpowiadasz ze z niego dzwonisz - wszystko jest OKI ale skoro padło pytanie o podanie numeru to znaczy ze konsultacni wymagają tej informacjia, nr nie jest wyświetlany na kompie i nie kozysta się z kopiowania w tych przypadkach tylko jesli już to na callmasterze. Czekam zatem na Twoje odbicie połeczki0
-
KONSUL IDEI pisze: 2004-08-28 23:13a własciwie to nie - nie czekam na Twoje odbicie bo to nie ma sensu. Nie znasz realiow pracy konsultantów w zadnej z sieci wiec moze nie wypowiadaj się już wiecej jak nie masz nic ciekawgo do powiedzenia.0
-
koci.smyk pisze: 2004-08-29 01:44nie wiem chlopcy w jakich sieciach to jestescie ze musicie na polaczenie z Bokiem czekac....hehehe...pamietam plusa 15 minut czekania i ere obowiazkowe 10 minut......w idei laczony jestem po jednej, gora dwoch minutach......nie jest to absolutnie siec idealna,ale sie staraja....no i przynajmniej nad zasiegiem nadal pracuja...era juz skonczyla pokrywac kraj gsmem...teraz umts......szkoda ze tylko sygnal gsm dziurawy!!!!0
-
pulk pisze: 2004-08-29 02:59@konsul: wlasnie, ze mam cos ciekawego do powiedzenia, a mianowicie to, że nie potrafisz przyjac do wiadomosci, iż w Erze NIE WYMAGAJĄ PODANIA NUMERU, TYLKO WYSTARCZY POWIEDZIEC, ŻE SIE Z NIEGO DZWONI. Tak więc Twoje zdanie, iż w każdej sieci należy nie utrudniać pracy konsulom i podawać numer, nie jest prawdziwe. W ERZE TO NIE JEST UTRUDNIANIE PRACY. TAM TRAKTUJĄ TO JAKO NORMALKĘ. A gdzie się Tobie wyświetla numer, to już mnie nie interesuje. Może się wyświetlać nawet na czole...0
-
Artur_w pisze: 2004-08-29 03:08Jak myslicie dlaczego zostalo ta wlasnie teraz wprowadzone? Bo 3 operatorow dogadalo sie co do wprowadzenia oplat za polaczenie z DOK.0
-
pulk pisze: 2004-08-29 03:09Podsumowując: konsultanci jednej z sieci nie wymagają podania numeru, gdyż wystarczy oświadczyć, że jest to numer, z którego się dzwoni. Wypowiedzenie tego zdania nie jest podaniem numeru, bo w tym zdaniu nie ma żadnej cyfry, a żeby był numer , to cyfry chyba muszą być. Czyż nie? Tak więc konsule jednej z sieci wymagają jedynie ustalenia tego numeru, a nie jego podania, czyli wypowiedzenia. Dalej nie tłumaczę, bo chyba już jaśniej się nie da.0
-
Arbiter pisze: 2004-08-29 10:10%#$@$%#@%&% od altruistycznego załozenia metafizycznego pietyzmu rzecz się ma jasno, przejrzyscie i obiektywnie. ***Konsul Idei/pulk --I dajcie se juz na wstrzymanie.0
-
Arbiter pisze: 2004-08-29 10:12Te krzaczki wyżej to miałobyć słowo %#$@$%#@%&%0
-
Arbiter pisze: 2004-08-29 10:42No masz ci. A to ci nadgorliwa cenzura! Widać, że odmieniane słowo: ABSTRAHOWAĆ podlega z automatu okrzaczkowaniu. No to trudno....Pa Tymczasem wg Słownika języka polskiego PWN abstrahować abstrahować ndk IV, %#$@$%# %#$@$%#@% %#$@$% ~ował 1. tylko w zwrocie: Abstrahować od czegoś «nie brać pod uwagę tego, co się uważa za mniej istotne, mniej ważne; %#$@$%#@%&%@$%#@%&#@%&$ od stylu, uważam, że artykuł był ciekawy.0
-
HoliX pisze: 2004-08-29 21:52a ja próbuje od kilku dni dostać się na stronę idea24on-line i dupa za przeproszeniem. ani razu nie ujrzałem tej strony. a adres wpisuje poprawny. Może coś z moimi ustawieniami kompa, nie wiem :/ ale to jest wkurzające...0
-
pulk pisze: 2004-08-30 04:01No, mnie się udało wejść po raz pierwszy dopiero przed chwilą.0
-
Sl pisze: 2004-08-30 15:27Ale bzdura!!!! Zalogowalem sie, chcialem sie zarejestrwoac w Proficie. Wypelniam wszystko, a na koncu mam: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych przez PTK Centertel Sp. z o.o. (..) podanie danych jest DOBROWOLNE. Jeżeli nie wyrażasz, odznacz to pole." Odznaczylem, bo po co mi reklamowe smieci, chce sie zarejestrowac i co?? "Proszę potwierdzić zgodę na przetwarzanie danych osobowych". CHAMSTWO!!! :)0
-
Rychu pisze: 2004-08-30 17:37Holix ja mam tak samo. ani razu nie wszedlem na tą strone. to jest wkurzajace!!!!!!!!!0
-
MIXIOR pisze: 2004-08-31 19:04JA PIER****LE RYCHU I HOLIX WY TO CHYBA NIE UMIECIE Z PRZEGLADARKI KORZYSTAĆ. MI TAM TA STROA WCHODZI. WOLNO ALE WCHODZI.0
-
Sento pisze: 2004-09-02 15:27MI TA STRONKA DZIALA I TO BARDZO DOBRZE A ZARABSITA RZECZA JEST LIMIT DLA KONTA WRESZCIE COŚ MĄDREGO ZROBILI. MOGLI BY DODAC TROCHE WIECEJ OPCJI ALE JAK NA POCZATEK TO I TAK WYSTARCZY0
-
AQQ pisze: 2004-09-03 13:42oddalem 10 pkt. nalezy sie to abonenetom idei0
-
Poeticus pisze: 2004-09-03 19:50Podobna usługę już od dawna ma Plus GSM, E-BOK zwie sie. Ciesze sie ze Idea nareszcie to ma, mam tu jeszcze abonament.0
-
fabrykanet pisze: 2004-09-04 23:26Raz działa raz nie działa. Np dziś nie było szans sie dostać. Eeee cała idea0
-
rgumkowski1 pisze: 2004-09-08 14:46Do Plusowego EBOKu i Erowego IBOA, Idea wreszcie dołączyła do stawki ze swoim Idea24.0