W PLAY płatny BOK także dla płacących abonament
10 czerwca PLAY wprowadza opłaty za połączenie z BOK dla abonentów ofert Play Abonament oraz MIX w Play we wszystkich taryfach. Koszt połączenia w kraju z numerami *500 (790500500) lub *502 (790502502) wyniesie 1 PLN, niezależnie od czasu trwania rozmowy.
Koszt połączenia z Obsługą Klienta za granicą naliczany jest zgodnie z opłatą roamingową, zawartą w Cenniku Oferty Play.
Bezpłatne jest korzystanie z obsługi on-line. Wystarczy, że Klient zarejestruje się na „Play24 „ - jest to internetowe centrum zarządzania komórką i kontem abonenckim w Play - wystarczy wejść na portal http://www.playmobile.pl/ , w menu należy wybrać zakładkę „Mój Play!" a następnie wejść do „Play24". Znajduje się tam między innymi historia połączeń, dane klientów zarejestrowanych oraz istnieje możliwość wysłania zgłoszenia do Obsługi Klienta.
Niniejsza informacja pojawiła się na stronie http://www.playmobile.pl/, a do klientów PLAY Abonament oraz Play MIX w Play zostanie wysłane powiadomienie SMS-em.
Komentarze / 11
Dodaj komentarz-
Justin pisze: 2008-05-15 20:18Na czymś trzeba zarabiać szkoda że kosztem klientów...0
-
ja pisze: 2008-05-15 20:57i dobrze ze pobieraja oplaty, teraz jak bedzie trzeba zadzwonic z jakas banalna sprawa jak np ze przycisk zle mi sie wciska w telefonie to taka osoba zastanowi sie jednak nad tym i bedzie dzwonic jak naprawde bedzie wazny powod, a za darmo to mozna tylko w pysk dostac :)0
-
Janek pisze: 2008-05-15 21:28Taa, ale ten ich internetowy BOK to najgorsze co widzialem. Znowu czekam juz tydzien na odpowiedz na mojego maila. PORAZKA!!!0
-
gastins pisze: 2008-05-15 21:31najpierw dawali a rybki łapali przynete teraz odbieraja sobie kesz kiedys ktos powiedział ze play z bankrutuje i zeczywiscie tak sie dzieje powoli bankrutuje wiec bierze sie ostro do roboty i czepie kieszenie klientów a naiwni kienci łapia sie na te mulimedialne zabawki0
-
torre pisze: 2008-05-15 22:37Równają do wielkiej trójcy... czyli w dół.0
-
SarioN pisze: 2008-05-15 22:50a konsultanci w BOK o podwyżkach mogą tylko pomarzyć...0
-
Marek pisze: 2008-05-16 02:13A czy czasem nie mozna wypowiedziec umowy w zwiazku ze zmiana cennika i zostawiajac sobie telefon uwolnic sie od cyrografu? ;)0
-
potargany pisze: 2008-05-16 02:38Marek - nie da sie - regulamin :) masz zapisz ze polaczenie kosztowalo 1zl * gdzie * polaczenie bezplatne promocyjnie0
-
echelon pisze: 2008-05-16 12:46Tak się składa, że numer *500 już teraz jest płatny 1zł za połączenie0
-
mikelll pisze: 2008-05-16 18:25SarioN a Ty byś chciał mieć wszystko za darmo? Litości,skoro Plus,Era,Orange nie likwidują płatnych BOK i na tym zarabiają to czemu Play nie ma?To nie jest organizacja non - profit. Zresztą bardziej chodzi o wyeliminowanie bezsensownych połączeń...0
-
promedia pisze: 2008-05-17 03:18Chca usamodzielnic Klientow... koszysci beda dla Operatora... poza tym, ze w czesci zostana zredukowane koszty obslugi (mniejsza ilosc konsultantow) to i wplywy z polaczen z BOK zapewne sie pojawia0