Grudniowe zmiany na Allegro
5 grudnia 2022 Allegro udostępni kolejną płatną metodę zwrotu: kurier DPD (odbiór zwrotu z adresu).
Aby z niej skorzystać trzeba w zakładce Moje zakupy wybrać zamówienie, które chcemy odesłać i kliknąć [zwróć zakup] oraz wybrać ten sposób zwrotu.
Zamówiony kurier przyjedzie na konkretny dzień (poniedziałek – piątek w godzinach 9–17) i pod wskazany adres. Kurier będzie miał etykietę nadawczą i przyklei ją na paczkę. Gdy nadamy paczkę, zobaczymy w zwracanym zamówieniu w zakładce Moje zakupy oś czasu ze statusami przesyłki oraz informację o zwrocie pieniędzy przez sprzedającego.
Usługa będzie kosztować 19,99 zł.
Przesyłki nie będzie można zwrócić w punktach DPD Pickup points.
Z nowej metody skorzystamy, jeśli:
- nie mamy Allegro Smart!, a więc nie możemy skorzystać z bezpłatnego zwrotu w ramach usługi
- nie odpowiada nam dostępna metoda bezpłatnego zwrotu
- mamy Allegro Smart!, ale w danym zamówieniu bezpłatny zwrot został już wykorzystany, a chcemy zwrócić inny przedmiot z tego zamówienia
- nie możemy zwrócić swojego zamówienia płatną metodą Allegro Paczkomaty InPost – na przykład jeśli paczka nie zmieści się do skrytki.
W związku ze zmianami opłat za przesyłki do Paczkomatów InPost w cenniku tej firmy, 5 grudnia 2022 zmieniona zostanie cena płatnego zwrotu Allegro Paczkomaty InPost – z 10,99 na 12,99 zł.
Zwroty w Allegro Smart! pozostają bezpłatne.