T‑Mobile wydłuża o 100 dni okres ważności kont seniorów
T‑Mobile przedłuży ważność kont na kartę oraz Heyah wszystkim klientom, którzy ukończyli 60 lat.
2 kwietnia T‑Mobile wydłuża o 100 dni okres ważności kont seniorów.
Ze zmiany skorzystają osoby po 60 roku życia, które mogły utracić aktywne konto w ciągu najbliższych 30 dni.
Dotyczy to również tych klientów, których konto pozostaje obecnie nieaktywne.
Potwierdzenie automatycznie wykonanej przez operatora operacji klienci otrzymają SMS-em – umożliwi im ona dalsze korzystanie ze zgromadzonych środków i wykonywanie połączeń.
Wydłużenie ważności konta jest realizowane w oparciu o weryfikację wieku osoby, na którą został zarejestrowany konkretny numer telefonu.
Seniorzy mogą w każdej chwili sprawdzić stan swojego rachunku, wpisując w telefonie kod *101# w przypadku usług T‑Mobile na kartę oraz *108#, jeśli korzystają z numeru w Heyah na kartę.