Play: roaming w Unii Europejskiej bez dodatkowych opłat
PLAY zaprezentował nową ofertę roamingową (WIADOMOŚĆ BĘDZIE AKTUALIZOWANA).
Zasady w abonamencie i w ofertach na kartę:
- bezpłatne odbieranie połączeń w roamingu UE we wszystkich planach taryfowych.
- połączenia głosowe, SMS-y, MMS-y, które klient wykona w roamingu UE, Play traktuje jak połączenia wykonane w kraju - jeżeli w ramach oferty klient ma pakiety minut, SMS-ów, MMS-ów lub nielimitowane rozmowy albo SMS-y i MMS-y do wszystkich sieci komórkowych w kraju, może je wykorzystać również w roamingu UE.
- transmisja danych będzie rozliczana z uwzględnieniem limitów GB przyznanych w planach taryfowych - limity te są widoczne w cennikach załączonych poniżej, po wykorzystaniu Limitu GB naliczana będzie opłata 4 gr za 1 MB lub klient będzie mógł włączyć pakiet Internet UE 500 MB za 19 zł.
Zmiany dotyczą terytorium Unii Europejskiej (łącznie z Islandią, Liechtensteinem i Norwegią).
Limit GB w ramach wszystkich taryf przyznawany jest dla każdego okresu rozliczeniowego. Korzystanie z limitu GB powoduje pomniejszanie pakietu danych, dostępnego na terenie kraju, o liczbę wykorzystanych danych w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej. Rabaty obniżające kwotę abonamentu obniżają limit GB proporcjonalnie wedle zasady 257 MB za każde 5 zł z VAT (np. rabat 10 zł z VAT obniży limit GB o 514 MB).
Niewykorzystana wartość limitu GB nie przechodzi na kolejne okresy rozliczeniowe.
Naliczanie opłat za korzystanie z transmisji danych w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej nastąpi po wykorzystaniu danego limitu GB. Informacja o wykorzystaniu limitu GB zostanie przekazana w formie bezpłatnej wiadomości SMS, komunikatu USSD lub w inny dopuszczalny sposób.
Operator może doliczyć opłaty dodatkowe w przypadku niewłaściwego lub niestandardowego korzystania z usług, tj.:
- gdy w okresie co najmniej 4 miesięcy dana Karta SIM/USIM była zalogowana do sieci partnerów roamingowych w Unii Europejskiej przez ponad połowę tego okresu i użycie usług w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej było większe niż na terytorium Polski, przy czym przed naliczeniem opłat dodatkowych Operator poinformuje o tym fakcie Abonenta za pośrednictwem widomości SMS, telefonicznie lub w inny dopuszczalny sposób, dając dwutygodniowy termin na zmianę schematu korzystania;
- korzystania kolejno z wielu Kart SIM/USIM albo długiej nieaktywności Karty SIM/USIM, użytkowanej głównie, a nawet wyłącznie w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej;
- gdy Karty SIM/USIM były przedmiotem zorganizowanej odsprzedaży na rzecz osób niezamieszkujących Polski oraz nieposiadających z nią stałych powiązań, wiążących się z częstą obecnością na jej terytorium przez dłuższy czas w celu umożliwienia korzystania z usług w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej do celów innych niż okresowe podróże poza Polską.
Te dodatkowe opłaty w przypadku niewłaściwego lub niestandardowego korzystania z usług wynoszą:
a. 0,16 zł (0,13 zł netto) za minutę połączenia wychodzącego,
b. 0,05 zł (0,04 zł netto) za minutę połączenia odebranego,
c. 0,05 zł (0,04 zł netto) za SMS,
c. 0,04 zł (0,03 zł netto) za MMS,
d. 0,04 zł (0,03 zł netto) za 1 MB transmisji danych
Nowy roaming w PLAY w UE będzie promowała Martyna Wojciechowska, która do tej pory była związana z siecią Orange.
Oficjalny komunikat prasowy:
Z PLAY w Europie korzystasz tak, jak w kraju
Świetna wiadomość na wakacje - od 15 czerwca 2017 r. wszyscy klienci PLAY, którzy w ramach umowy mają pakiety minut, SMS, MMS a także klienci ofert na kartę, którzy zakupili takie pakiety – mogą korzystać z nich w Unii Europejskiej na takich samych warunkach, jak w kraju. Także wszystkie połączenia, jak i wiadomości przychodzące są bezpłatne we wszystkich ofertach. Dodatkowo każdy klient ma możliwość korzystania z transmisji danych bez dodatkowych opłat, a wielkość pakietu jest uzależniona od wartości abonamentu lub zakupionego w ofertach na kartę pakietu. W ten sposób PLAY w pełni realizuje zasadę „Roam Like At Home”.
W przypadku ofert abonamentowych ceny oraz limity danych są uzależnione od taryfy, z której korzysta Klient. Na przykład w ofercie Formuła Duet M Klienci mogą rozmawiać i SMSować bez limitu w krajach UE a dodatkowo mają do dyspozycji do 4,26 GB dla dwóch osób na korzystanie z internetu w roamingu UE.
Klienci biznesowi, którzy wybiorą ofertę SIM Formuła Biznes BOX mogą korzystać bez ograniczeń z połączeń głosowych i SMSów a dodatkowo mają do 2,47 GB Internetu w UE co miesiąc, dla każdej karty SIM.
W przypadku Klientów ofert przedpłaconych limity GB uzależnione są od oferty, z jakiej korzysta dany użytkownik z uwzględnieniem wybranej oferty promocyjnej - na przykład pakiet 600 MB za 5 zł na 30 dni umożliwia korzystanie z internetu w UE bez dodatkowych opłat do limitu 0,25 GB, a pakiet 2GB za 9zł na 30 dni daje 0,45 GB internetu w UE.
Inne informacje dotyczące nowych ofert roamingowych:
- Plus: nowy roaming to transfer 240 mln zł do Deutsche Telekom i Orange i próba wyeliminowania z rynku polskich operatorów komórkowych
- T-Mobile oficjalnie o roamingu - T-Mobile, Heyah, tuBiedronka z zasadą Roam Like At Home
- Thun bardzo ostro do Streżyńskiej o roamingu - treść listu
- T-Mobile wprowadza Roam Like At Home w taryfach T
- EY walczy po stronie Plusa, Play i T-Mobile o ograniczenie RLAH
- Streżyńska: w Polsce nie da się wprowadzić wprost zasady Roam Like At Home
- Grażyna Piotrowska-Oliwa - chcemy dopłat z budżetu do roamingu w UE
- Prezes Orange pisze list do europosłanki w sprawie roamingu
- T-Mobile zmieni swoją ofertę roamingową
- Plus o nowej ofercie roamingowej: rozważamy różne opcje dalszych działań
- Play zmieni swoją ofertę roamingową
- Róża Thun straszy polskich operatorów karami finansowymi
- Platforma Obywatelska powalczy o zmiany w ofertach roamingowych T-Mobile, Plus i Play
- Komisja Europejska: Plus w ogóle nie przedstawił nam swojej oferty cenowej
- UOKiK o roamingu: będziemy przyglądać się rynkowi
- Klienci Orange do tej pory bardzo oszczędnie korzystali z roamingu
- UKE o roamingu - czekamy na informacje od operatorów
- a2mobile - nowy cennik usług roamingowych
- Mariusz Gaca: roaming stanowi ok. 2% przychodów, zdecydowaliśmy się na możliwie pełne zastosowanie zasady Roam like at Home
- Mobile Vikings - zmiany cen w roamingu
- Plus, Play i T-Mobile raczej będą musieli zmienić swoje oferty roamingowe
- nju mobile - ceny w roamingu jak w kraju
- Nowy cennik usług roamingowych w Virgin Mobile
- Plus - obniżka stawek w roamingu w Unii Europejskiej
- Orange ma prawdziwy Roam Like At Home! W pakietach no limit wszystkie usługi za darmo
- Roaming na nowych zasadach w T-Mobile - oficjalny komunikat i nowe ceny
- Roaming po 15 czerwca nie będzie bezpłatny – tak będzie rozliczany przez polskich operatorów
- Play - nowe ceny i zasady roamingu
- Premium Mobile - operator podał nam swoje ceny usług roamingowych od 15.06
- Jest pierwszy nowy cennik roamingowy polskiego operatora - 1 GB za 35 zł
Komentarze / 52
Dodaj komentarz-
Tomek pisze: 2017-06-13 11:59W załączniku nie ma podanego limitu GB w formule play na kartę3
-
Paweł pisze: 2017-06-13 12:07Czyli jak mam Formuła Play na Kartę i jak mam uzbierane 57 GB to znaczy że mogę wykorzystać najpierw to co mam uzbierane, a później mnie zaczną kasować po 4 gr/1MB?0
-
T-Mobile na kartę bezpłatny roaming pisze: 2017-06-13 12:08Bo na kartę to tylko w Erze (T-Mobile)-12
-
Ripe pisze: 2017-06-13 12:08Kurcze, to jeśli mam formuła mini-max na kartę i pakiet 2GB netu to po przekroczeniu 29 pln w połączenia mam za free? A jak się mają pakiety internetu do taryf (w końcu nie wszystkie mają od razu internet) Deko to skomplikowane.1
-
werty pisze: 2017-06-13 12:09Wygląda na to, że Play dołączył do T-mobile Pl i Orange.pl. Plus sam został.3
-
Regulamin pisze: 2017-06-13 12:12Play: Odbieranie rozmów za darmo, dzwonienie płatne od pierwszej minuty, 29 groszy za minutę, 9 gr za SMS, 92 zł za 1 GB.-6
-
ABC pisze: 2017-06-13 12:17W większości abonamentów rozmowy w Roamingu są płatne. Nawet abonamenty biznesowe z płatnymi rozmowami wychodzącymi. Bezpłatnie tylko w niektórych abonamentach.-4
-
Jest Drogo pisze: 2017-06-13 12:18W większości abonamentów, nawet biznesowych, rozmowy wychodzące są płatne.-5
-
Ripe pisze: 2017-06-13 12:20Nie jest drogo, trzeba potrafić czytać ze zrozumieniem. Namieszane jest tylko w pakietach z transmisją.4
-
Haczyki regulaminu pisze: 2017-06-13 12:21Rabaty obniżające kwotę abonamentu obniżają limit GB proporcjonalnie wedle zasady 257 MB za każde 5 zł z VAT (np. rabat 10 zł z VAT obniży limit GB o 514 MB).1
-
UserOne pisze: 2017-06-13 12:22NO i PLAY :)5
-
Zrozumcie Playa pisze: 2017-06-13 12:23Nie jest drogo. Trzeba czytać ze zrozumieniem i ze zrozumieniem płacić 29 groszy za minutę1
-
Zupa pisze: 2017-06-13 12:23Tylka nie urywa. Tmobile oraz Orange maja dużo taniej i lepiej-1
-
maciej.z pisze: 2017-06-13 12:27Zaktualizowaliśmy pliki w załączniku ze zmianami. Miłej lektury.13
-
Rafal333 pisze: 2017-06-13 12:28Czemu piszecie ze dzwonienie w UE jest płatne? Jest darmowe jeśli masz nielimitowane w kraju lub niewykorzystane pakiety i nie siedziales w UE wiecej niz w PL przez okres 4 meisięcy. Znowu ktos probuje robic zamieszanie. Czytajcie ze zrozumieniem.7
-
Regulamin PDF pisze: 2017-06-13 12:33Masz podlinkowany regulamin w PDF, w nim Ceny oraz limity GB są uzależnione od taryfy, z której się korzysta w ramach oferty promocyjnej (ceny brutto, wyrażone w złotych polskich):1
-
Seikooc pisze: 2017-06-13 12:43Nie wiem skąd się bierze takie podniecanie się tematem roamingu i rozdmuchiwanie kto co zrobił w swojej ofercie, skoro najważniejsza jest dla użytkownika dobra oferta krajowa. A PLAY ma bardzo słabą ofertę krajową...-3
-
observer pisze: 2017-06-13 12:48Mając Stan Darmowy i dzwoniąc z UE na numer w sieci Play znajdujący się w Polsce płacę 0,00 czy 0,29zł/min?0
-
~~~ pisze: 2017-06-13 12:53"Operator może doliczyć opłaty dodatkowe w przypadku niewłaściwego lub niestandardowego korzystania z usług" Haha i jest kruczek.-3
-
pisze: 2017-06-13 13:06w każdej sieci jest taki kruczek2
-
uki pisze: 2017-06-13 13:17i Jak zwykle złodziejski PLUs tylko został...byle wiecej wkładac do kieszeni człowieka o 2ch nazwiskach i to nie swoich4
-
NG pisze: 2017-06-13 13:22uki, nie podniecaj się, jak od 15ego Plus nie wprowadzi RLAH na unijnych zasadach - dostanie karę, a na dodatek można reklamować usługi za niewdrożenie dyrektywy i żądać rozliczenia ich po stawkach RLAH.5
-
Kleopatra pisze: 2017-06-13 13:35Niech się plus spieszy bo nie wiem czy przenieść numer ;D2
-
darek pisze: 2017-06-13 13:37plus ma czas do 15 więc o co ci chodzi??? uki idź do szkoły albo odrób lekcje bo koniec roku się zbliża ....-1
-
Adam pisze: 2017-06-13 13:58Czas już minął miesiąc temu, bo operator musi powiadomić abonenta o zmianie cennika z 30 dniowym wyprzedzeniem. A skoro Plus i Play tego nie zrobiły to abonenci mogą wypowiadać umowy z winy operatora.2
-
Play pisze: 2017-06-13 14:41Super ale co z pakietami po za EU ???0
-
doktorarca pisze: 2017-06-13 16:15a czy te połączenia i smsy bez limitu do Polski za granicy obowiązują także w pakiecie 30 dniowym bez limitu za 30 zł w red bull mobile na kartę??0
-
m-a-t pisze: 2017-06-13 16:15@Adam prawo reguluje, że jeśli zmiany wynikają ze zmian w przepisach to nie przysługuje ci prawo do wypowiedzenia umowy z winy operatora.0
-
wlo pisze: 2017-06-13 17:10Czyli od 15 czerwca nie opłaca się kupować paczki danych w roamingu http://www.play.pl/uslugi/pakiet-mb-w-roamingu/ Nawet najkorzystniejszy pakiet 500MB za 69zł i tak wychodzi drożej niż standardowa stawka 2-9 gr za 1MB czyli 20-90zł za 1GB vs 138zł za 1GB w paczce.0
-
Calm8 pisze: 2017-06-13 17:18A co jeśli mam stare Zbieraj Minuty w PlayFresh. Czy w roamingu schodzą najpierw przed standartową stawką 29gr ? Czy posiadając Stan Darmowy w UE także mam za darmo do Play ?0
-
hah pisze: 2017-06-13 18:03Wojciechowską ukradli Orange'owi? :D0
-
Bom pisze: 2017-06-13 18:35Dostałem 30MB internetu, śmiać się czy płakać...0
-
Sobi pisze: 2017-06-13 18:45ob.....srali sie jest efekt :)1
-
Marek pisze: 2017-06-13 19:50Plus- na co czekasz? A orange w prepaid to co? Nie widzę informacji, że w ofertach na kartę pakiety obowiązują w Unii.0
-
driano pisze: 2017-06-13 21:00@Bom płakać. za duzo to sobie nie wykorzystasz0
-
KarolSk pisze: 2017-06-13 22:30@driano: po wap-ie na trochę starczy ;-)0
-
Jan pisze: 2017-06-13 22:45Taryfa SIM FORMUŁA KOMFORT Unlimited dla Firm - w starym cenniku 3GB w nowym 0.03GB.-2
-
Tauron pisze: 2017-06-14 06:08Nic szczegolnego zwazywszy na fakt, ze net w Play w roamingu zagranicznym osiaga zawrotne 64kb/s-12
-
słoneczny pisze: 2017-06-14 07:54Myślałem ze bardziej się postarają. W tej sytuacji odchodzę z Play.-13
-
Ania pisze: 2017-06-14 12:06Witam, widzę tu sami experci, mam plusa czyli roaming u mnie odpada, ale potrzebuję na 10 dni jakas oferte aby max z 50 min wykorzystać, jak to wyglądać będę jak w rbm na kartę można wykupić pakiety, np za 7 zl na 8 dni, dostanę nolimit na połączenia i smsy i jakiś 300 mb? Proszę o odp pozdrawiam-1
-
Ja pisze: 2017-06-14 13:14Słoneczny, a co nikt ci loda nie zrobił, że Ci nie pasuje ?2
-
troip pisze: 2017-06-14 15:25Ania, w Virgin mobile, w taryfie Freemium dostaniesz za 3 PLN 60 minut 30 SMS-ów i 300 MB. http://ifotos.pl/z/aqaxhhw-13
-
troip pisze: 2017-06-14 15:28Ania, jeżeli potrzebujesz mieć w roamingu te minuty to najlepiej kupić prepaid T-Mobile.-12
-
Ciekawy pisze: 2017-06-17 14:46Słyszałem że prędkość w roamingu będzie obniżona do 64kb na sekundę a niektórzy operatorzy obniżyli nawet 32 kB. Ktoś coś wie na ten temat?0
-
Warszawiak pisze: 2017-07-04 22:03Internetowi celebryci a piszą filozofują,a wyczytać i poszukać sami ledwo mogą .A w tytule pisze roaming jak w kraju.21
-
Daniło pisze: 2017-07-27 17:57W Plusie też jest przyzwoity roaming, a w zasadzie już nie roaming, bo ceny połączeń jak w Polsce, więc jest ok.0