NOM i Tel-Energo przedstawiły nową strategię
NOM podsumował dziś wyniki windykacji należności za połączenia międzystrefowe wykonane w swojej sieci. Udało się ściągnąć należności za 55% z 3.8 mln wystawionych faktur. Średnia faktura wynosiła 70 zł netto. W 19865 przypadkach złożono wnioski o rozłożenie płatności na raty. 24751 razy poproszono NOM o przekazanie szczegółowego spisu połączeń. Zgłoszono 8818 reklamacji, ale tylko 30% było związanych z zakwestionowaniem wysokości rachunku - reszta dotyczyła np. błędów w adresie. Najwyższą średnią wysokość rachunku zanotowano w województwie małopolskim (108 zł), a najniższą w podlaskim 32 zł. Najwyższą fakturę przesłano jednej z instytucji finansowych - wynosiła 145669 zł netto - faktura została już opłacona.
Faktury za okres od 1 kwietnia do 31 lipca NOM będzie rozsyłał na początku września. Nie będzie ich można opłacać w BOK-ach TP S.A., ze względu na ich likwidację. Od 1 sierpnia NOM przechodzi na rozliczanie zamknięty call by call i aby zadzwonić przez prefiks 1044 trzeba będzie wcześniej podpisać umowę. Gdy abonent tego nie uczyni po wykręceniu prefiksu będzie kierowany do call center Niezależnego Operatora Międzystrefowego. Umowę będzie można podpisać korespondencyjnie, poprzez przedstawiciele handlowi (głównie firmy) oraz w 200 punktach na terenie całego kraju. Do większych klientów biznesowych, zgodnie z zapewnieniami prezesa Arendarskiego, przedstawiciele NOM-u będą zgłaszali się sami. Umowy nie będą musieli podpisywać abonenci Dialogu na obszarach: Wrocław, Jelenia Góra, Zielona Góra, Wałbrzych i Legnica (5 z 8 obszarów, na których działa Dialog). Abonenci NOM będą otrzymywali faktury raz na miesiąc chyba, że wydzwonią mniej niż 5 zł - wtedy suma ich połączeń będzie kumulowana z następnym miesiącem.
NOM planuje rozwijać swoją ofertę usług. Dysponując świeżo oddaną platformą IP oraz siecią szkieletową tej firmy NOM zamierza zaaferować niebawem połączenia z telefonami komórkowymi, dial-up do Internetu oraz od 1 stycznia rozmowy międzynarodowe. Również Tel-Energo zamierz rozszerzać pakiet usług dla biznesu o VPN, stały dostęp do Internetu oraz m.in. tranzyt IP.
Komentarze / 13
Dodaj komentarz-
Kowal pisze: 2002-07-30 18:39Niemożliwe! Ja dostałem fakturę od NOM na 0,29 zł +VAT :)))0
-
qbul pisze: 2002-07-30 19:05m.kubiczek: i Ty się tym chwalisz ??.......... beznadzieja ....0
-
vassago4 pisze: 2002-07-30 17:34dobrze ze chociaz fakturki co miesiac zamierzaja wystawiac. A swoja droga co to sie tak ostanio glosno o NOMie zrobilo?0
-
GAGA pisze: 2002-07-30 17:42Faktury co miesiąc to OK, Czekamy na nowe oferty i oczywiście ceny!Drżyj TPSA!0
-
qbul pisze: 2002-07-30 18:20ponad 145 tys. no no .................. dobrze że nie podano kto to, bo by ih klienci zlinczowali ......... pozdr all Kuba0
-
_CISCO_ pisze: 2002-07-30 18:23Nową strategię przedstawił NOM i minister finansów. A jutro ja przedstawię :P0
-
vassago4 pisze: 2002-07-30 19:22uuu...kto wycial moj komentarz o bledach ort? ;-)0
-
Kan pisze: 2002-07-30 20:28GAGA***piszesz Drżyj TPSA!,jeżeli NOM wejdzie do KGT i tam rozwinie się monopol pod patronatem Skarbu Państwa to dopiero rozlegnie się wrzask,ale tym razem Drżyj kliencie.Wszystkie te spółki maja kolosalne długi i trudno sobie wyobrazić,by dawali coś darmo ,jak tu niejeden ma nadzieję dostać.A chęci mają nawet na darmowy internet:)))0
-
dwx pisze: 2002-07-31 00:41Czy to nie ciekawe że NOM ściągnął 55% należności i tak wiele obiecuje? Czyli musiało mu sie już zwrócić, musiał trochę zarobić i teraz ostrzy zęby na więcej! No bo przecież doprowadzi do blisko 100% ściagalności! TO JEST KASA!0
-
_CISCO_ pisze: 2002-07-31 00:43**Kan** w naszym kapitalizmie nie ma i nie będzie nic za darmochę !!0
-
Qba pisze: 2002-07-31 11:40Nie zmienia to faktu, ze od dnia juztrzejszego nie bedzie mozna juz dzwonic przez nikogo innego jak tylko przez tepse, jezeli nie podpiszemy umowy z innym operatorem! Tepsa ponoc to wymusila na naszym rzadzie, ale to tylko polityka i wielki pieniadze!0
-
Albi pisze: 2002-08-01 02:36qba: wlasnie. Komu sie bedzie chcialo jakies umowy podpisywac. Abonent powinien sam wybierac operatora bez koniecznosci podpisywanie jakis umow. Moze kiedys ta bedzie...0
-
Qba pisze: 2002-08-01 09:41Ale tepsa trzyma wszystkich za pysk i to ona jak zwykle dyktuje prawo na naszym demokratycznym i wolnym rynku, gdzie nie powinno byc monopolu!0