Awaria w sieci Idea
W sobotę 14 kwietnia z sieci Idea nie można było wysyłać SMS'ów (niektórzy abonenci tego operatora mogli je jednak otrzymywać). Ogólnopolska, bardzo poważna awaria platformy SMSC do północy w sobotę nie została usunięta (zakładane jest jej usuniecie w dniu 15 kwietnia). Częstego zgłaszania problemów z wysłaniem SMS'a nie wytrzymywało także Biuro Obsługi Klienta, do którego dodzwonienie się (nawet w godzinach nocnych) było praktycznie niemożliwe, podobnie zresztą jak wysyłanie SMS'ów z bramki w Internecie. Straty dla Idei wynikłe z awarii mogą być większe niż w "zwykłym" okresie, ze względu na niemożność wysyłania życzeń świątecznych oraz SMS'ów na specjalne (droższe) numery programu Big Brother. |
Komentarze / 40
Dodaj komentarz-
peacock pisze: 2001-04-15 04:23Czyżby PLUS był jednak lepszy! W PLUSie takich cyrków nie ma, jak dotychczas, a jestem w nim juź prawie dwa lata!0
-
bahor pisze: 2001-04-15 04:52W plusie nie ma innych rzeczy, sa tylko beznadziejne plany taryfowe!!! :-) BUHAHA. Wszystkim bezIDEAowca zycze milych swiat!!!0
-
bahor pisze: 2001-04-15 04:54SORX ma byc oczywiscie bezIDEAowcom. Teraz moge: BUHAHA0
-
mArecki pisze: 2001-04-15 05:32Napiszcie jak nie bedzie AWARII w idei, bedzie prosiej. Tam caly czas sie cos wali, podobnie jak w Erze. mam obydwie sieci w firmie i........ Wesolych Świąt. mArecki0
-
Cichy pisze: 2001-04-15 14:57Zdarza się (każdemu, nawet w Plusie różne kwiatki wyskakują), tylko chyba Idei za często coś się psuje...0
-
Yogi.Bear pisze: 2001-04-15 15:54IDEA to wielkie nieporozumienie. W kazde swieta, czy w jakimkolwiek innym okresie, kiedy na ogol wysylasie troche wiecej SMS-ow - nie jest to mozliwe... Mam w IDEI telefon prawie rok, i prawie rok mam niekonczace sie klopoty. Poza tym, czesto wysylam SMS, place za niego, bo dochodzi do Centrum, ale adresat go nie dostaje!!! Kolezanka pytala o to w salonie IDEI i uslyszala, ze "w IDEI tak juz jest"... No comment! P.S. Mam tez (na szczescie!!!) telefon w PLUSIE - wiec nie jestem odciety od swiata...0
-
marian pisze: 2001-04-15 16:19Jak to może byc aby w sieci IDEA nie można było ustawiac sobie przekierowan na poczte z własnego telefonu, tylko przez konsultanta. Ale wybieramy wszystkie mozliwosci przekierowan, albo wogóle. Do du... jest ta siec.0
-
cBr pisze: 2001-04-15 16:27Co za idiotyczna sieć. Jest tak samo jak po Bożym Narodzeniu wtedy nawet nie dało się dzwonić. Nasprzedają aktywacji ile się da a później zapycha im się sieć. A mogłem wybrać Plusa.0
-
DarekP pisze: 2001-04-15 16:31Panowie, Idea niezla porazke odwala. Ktos powinien w Centertelu po dupie dostac za takie numery. Albo niech kupia rezerwowe smsc (tak np. jest w Erze). Pewnie kolesie, ktorzy cokowiek kumaja temat rozjechali sie po Polsce (pierdolone swieta!), zostala ekipa klasy B, ktora nie wie w co rece wlozyc i dzwonia pewnie po tamtych, zeby wracali z powrotem. Tak na marginesie to juz sie boje pierwszego tygodnia maja, ktory jawi mi sie jako megalenistwo w naszym kraju. Cel Polaka - jak wziasc urlop, zeby jak najdluzej nic nie robic. /DarekP0
-
Kapec pisze: 2001-04-15 16:33Ad cBr: Nie tylko w tej sieci nie udalo sie dodzwonic. Probowalem do ojca na Plusa (sam mam tez Plusa), ale nic tylko: Siec zajeta.0
-
CZU pisze: 2001-04-15 18:09CO ZA TANDETA.SMA MAM POPA OD 3-LAT I NIE BLO TAKICH AWARI DŁUŻEJ NIŻ PARE GODZIN . CO TY WIĘCEJ MÓWIC IDEA DALA DUPY0
-
B pisze: 2001-04-15 19:361 błąd i już się czepiacie!! Mam POP-a już od 3 lat i to dopiero 1 błąd, a Plus (nie mam nic do niego bo mam 3 tel. w plusie), a Era?0
-
B pisze: 2001-04-15 19:39Zdzisławie ty pii pii pii odp****** się od idei ty pii0
-
Teciu pisze: 2001-04-15 20:14Mam Idee od 2 lat i to naprawde nie pierwszy taki glupi numer ... Juz czas aby idea zaczela robic cos w takich sytuacjach !!! Ale ich to wali za przeproszeniem ... Do bramki SMS do dzisiaj nie mozna sie dostac !!! Moze jakis bojkot obudziłby szanownych techników idei ...0
-
x pisze: 2001-04-15 20:48trzeba byc niezlym debilem zeby klocic sie ktory zdzierca jest ok, a ktory nie0
-
opti pisze: 2001-04-15 21:31Awaria awarią, ale to juz trwa prawie dwa dni, te mlotki mogli by to juz naprawic.....0
-
marco pisze: 2001-04-15 21:38Coz ideo wlasnie pomoglas mi podjac decyzje z umieszczeniem Twojego SIMa tam gdzie jego miejsce - w smietniku Gratuluje, na boze narodzenie byly problemy z dzwonieniem, teraz chcialem wysylac zyczenia swiateczne (heh okolo 100 osob czekalo) i gowno. Dziekuje Ideo za ta wysoka jakosc uslug i ciesze sie ze przyspieszylas moja decyzje o podpisaniu umowy z Plusem marco, cholernie zirytowany0
-
rafi pisze: 2001-04-15 22:19DarekP-sam jesteś p*dolnięty, a nie święta.0
-
WuKa pisze: 2001-04-15 23:18Kiedyś w Poznaniu w czasie targów (chyba w 1999)na ponad 24h padła cała siec Plusa, Rok temu na kilka godzin nie było Ery, teraz Idea dala d... Coż poważna sieć powinna mieć urzadzenia rezerwowe i odpowiedzialnych ludzi. A awaria każdemu może sie zdarzyć, tyle tylko, że klasę sieci poznamy po szybkości jej usuniecia. Może też ktoś z Centertela sprobuje wreszcie cos zrobic z bramka www, która od listopada 2000 chodzi..., a częsciej nie chodzi. Być może taka jest nasza polska rzeczywistość. Wszytsko się pier...! Wesołych Świąt. Operatorom GSM także. Nie przejedzcie się! I postawcie dodatkowe BTS-y, bo coraz częściej sieć się zapycha.0
-
fan GSM pisze: 2001-04-16 00:19Kazdej sieci sie moglo to zdarzyc. Przykre, ze trafilo sie Idei, ktora wprowadzila pakiety SMSow. Na BB tez nie mozna glosowac. Dla nich to same straty. Zobaczymy jak przeprosza klientow? Plus mial podczas wizyty Papieza wpadki bo tuz po jego wyjezdzie rozsylal informacje:"Witamy Papieza w Warszawie".Pozdrawiam. Fan GSM0
-
PeteVine pisze: 2001-04-16 00:40Bweh0
-
jUMBo pisze: 2001-04-16 02:35Jest 22.30 i wyglada ze wszystko juz dziala, tylko ciekawe na jak dlugo?0
-
opti pisze: 2001-04-16 15:04Od wczoraj od godziny cos po 22, dziala, ale z tego co wiem to jeszcze sms dochodza z opoznieniem..0
-
Azoor pisze: 2001-04-16 20:41Straty IDEI? A może raczej ta pseudo awaria przyniosła im zyski. Zamiast wysyłać SMSy ludzie musieli dzwonić.0
-
CeLTic pisze: 2001-04-16 21:47O co się kłócić, wszystkie są do dupy! Nawet jak byłem na Love Parade 2000 to i w Berlinie wysiadła sieć GSM. Bleeeeee0
-
Yabol pisze: 2001-04-17 01:25IDEA MA JESZCZE DUZO DO NADROBIENIA, NIEDALO SIE WYSYLAC SMS'OW, ZADNA NOWOSC, PRZYNAJMNIEJ DLA INTERNAUTOW :)) Z SIECI I TAK SIE NIEDA WYSLAC SMSOW...0
-
Rymarc pisze: 2001-04-17 02:20Mówmy co chcemy ale taryfy to Idea ma najlepsze zwłaszcza przy telefonach na karty. Ja im wybaczam ale niech mi sie to jeszcze raz powtórzy @#$%&! A tak w ogóle to już działa wszystko działa (tylko troche wolnawo)0
-
Szymon pisze: 2001-04-17 03:31Informuję posiadaczy POPa od 3 lat, że usługa POP w sieci Idea została wprowadzona ok. 2,5 roku temu (chyba wrzesień 1998r.) Wcześniej (okolice czerwca 1998r.) prawie jednocześnie z systemami pre-paid wystartowały Plus i Era. Ja posiadam aparat już ponad 3 lata i kupowałem go, gdy jeszcze aparaty nie były tak subsydiowane (najtańszy wówczas Siemens S6, czy Alcatel One Touch Easy z aktywacją kosztowały ok. 400-500 zł), a umowę podpisywało się u wszystkich operatoró na rok. *W*E*S*O*Ł*E*G*O* *A*L*L*E*L*U*J*A*0
-
Jacek C. pisze: 2001-04-17 04:31Idea dała strasznie dupy, zdaża się... Osobiście zaobserwowałem problemy z bramką internetową od listopada 2000. Dzwoniąc do BOKu z zapytaniem dlaczego nawala ww. bramka, za każdym razem słyszałem ten sam tekst: "nasi technicy pracują nad tym..." I bardzo dobrze, że wszystko wyjebało im się w te święta na plecy, może zaczną ch....e naprawdę pracować... Ja osobiscie myślę nad zmianą sieci. A niech komuś akurat skradziono by telefon, no by nawet nie miał możliwości jego zablokowania, bo do BOKu to wiecie jak się dzwoniło...0
-
Jacek C. pisze: 2001-04-17 04:41I jeszcze jedno, APEL DO WSZYSTKICH ! Uważam, że Idea powinna jakoś beknąć za swoją nieodpowiedzialność. Jak zapewnie wiecie, każdy z nas będzie musiał zapłacić za każdego sms-a, którego próbował wysłać, NAWET ZA TE, KTÓRE NIE POSZŁY ! Tak przynajmniej było do tej pory (wiem, gdyż nie raz już to sprawdzałem). SPRAWDŹCIE za miesciąc swoje rachunki i opłaćcie swoje faktury odliczająć kwotę ZA WSZYSTKIE "wysłane" SMS-y w dniach 14-16 kwietnia.0
-
Fan GSM pisze: 2001-04-17 04:41Jest 0:43 17 kwietnia i nadal nie chodza SMSy tak jak powinny. Moze od rana wezma sie do roboty i w koncu naprawia to co zrabal $wiateczny Zajaczek.0
-
Jacek C. pisze: 2001-04-17 04:44Niedawno aktywowałem sobie PAKIET SMS. Mając taki pakiet, płaci się za niego z góry. Nasza kochana IDEA nie dała mi możliwości wykorzystania usługi, za którą juz zapłaciłem. Tak się zastanawiam, czy nie domagac się od nich zwrotu kosztów za ww. usługę... Co o ty sądzicie ?0
-
Qper pisze: 2001-04-17 06:31Czy można zerwać umowę z ideą przez tą awarię?0
-
Marcin pisze: 2001-04-17 13:00Nie tylko padły sms-y, dodatkowym bonusem było to, że nie można było w ogóle rozmawiać, wszystkie próby nawiązania połączenia kończyły się komunikatem: Połączenie nie może zostać w tej chwili nawiązane. Identycznie przy połączeniach do BOK - połączenie ... a gdy już nawiżało połączenie, to 5, 6 razy rozłączyło mnie. Całe szczęście mam jeszcze phona w Erze i cały kontakt poszedł przez innego operatora.0
-
ayk pisze: 2001-04-17 13:21Ehhh najlepiej wysylac SMS-sy przez ICQ, ktore nie korzysta z bramek naszych operatorow. Zawsze dochodzi szybciutko i z potwierdzeniem :)) Pozdrawiam0
-
skrot pisze: 2001-04-17 15:47Mogliby chociaz na WWW umiescic jakies przeprosiny, albo wyslac SMSa (chyba juz dzialaja) z przeprosinami. Ale pewnie nic z tego, SMSy wysylaja tylko z jakimis kretynskimi reklamami!0
-
Jacek pisze: 2001-04-18 02:05Tak, teraz Idea dała dupy wyjatkowej. Cały czas SMS-y dochodzą w kratkę (każdy wysłany na pewno będzie policzony), odpowiedzi na "ile" z 333 nie dostałem od soboty (chyba z 5 prób), tylko przyszło kilka reklam ze 102. Syf. Do tej pory myślałem, ze wszystkie narzekania to marudzenia malkontentów (ja bez problemu i jednym faxem włączyłem sobie dane wychodzące, numer faxowy odbiorczo/nadawczy za jakieś nieduże złote, pełną kontrolę nad przekierowaniami) i ogólnie od dwóch lat byłem zadowolony. Jednak to, co się dzieje od soboty to już przesada, a ja dostaję i wysyłam dużo SMS-ów. Mimo wszystko Idea ma dla mnie nadal jeden zasadniczy plus: moja słuchawka jest służbowa i ma abonament 240 minut. :-)0
-
Bociek pisze: 2001-04-18 02:26hmmm w Plusie swieta tez bylo fajnie - ale sa rezerwowe smscentrum od 316 - do badajze 344...0
-
Szymon pisze: 2001-04-19 01:29No i jak przez jedno SMSC w Plusie nie pójdzie, to sobie zmieniasz w telefonie i wysyłasz przez kolejne... i tak możesz wysyłać, aż dopiero zacznie działać przy 28 numerze... - po co w Plusie aż tyle Nr SMSC? Czy one się czymś różnią? Dla mnie rozwiązanie bez sensu...0
-
zeta pisze: 2001-04-23 18:15NIE MA CO, POPISALI SIE W IDEI!! NIE SPRAWDZALAM OSTATNIO, ALE W PIATEK 2O 04 NADAL MIALAM PROBLEMY Z WYSLANIEM SMS-A (JESLI JUZ DOCHODZIL, TO NIE WCZESNIEJ NIZ PO GODZINIE)ZEBY BYLO WESELEJ, TO DOSTAWALAM POTEM PO KILKA RAPORTOW DOSTARCZENIA WIADOMOSCI DO JEDNEGO SMS-A I TO W LADNYCH PARE GODZIN OD WYSLANIA.CIEKAWE, JAK DLUGO TO JESZCZE POTRWA!!!!0